JOBS REJOIGNEZ NOS TALENTS POUR UNE AVENTURE MOTIVANTE ET INSPIREE !

Vous rejoignez les équipes de Muse en tant qu’Agent Logistique polyvalent back office H/F, votre objectif principal est d’assurer la manutention, la circulation et l’entreposage des marchandises au sein de l’entrepôt ainsi que leur préparation à des fins d’expédition et de livraison chez les bénéficiaires. Vous gérez également les éventuels litiges avec les transporteurs.

Responsabilités du poste :

1. Entrer en stock les livraisons fournisseurs

  • Réceptionner des marchandises : réception des livraisons quotidiennes avec vérification de la qualité des colis et émission de réserves si besoin
  • Contrôler la conformité des produits reçus par rapport au bon de livraison
  • Informer les approvisionneurs des litiges constatés (manquant, casse, erreur de référence…) pour action de leur part auprès de fournisseurs

2. Expédier les marchandises

  • Expédier les produits, à l’aide de plusieurs outils : ERP propriétaire et logiciels d’expédition de Chronopost, Colissimo, Heppner
  • Préparer des colis dans un emballage adapté et conforme à nos exigences de suremballage
  • Réfléchir et organiser la gestion des opérations commerciales spécifiques
  • Respecter les contraintes et procédures d’expédition imposées : BL, adresses complètes, regroupement de colis, consignes particulières précisées par les équipes, envois hors France métropolitaine
  • Faire du picking pour assurer une rotation de stock et l’optimisation des délais de livraison
  • Contrôler la qualité du travail effectué, chercher les erreurs en cas de litige et proposer des solutions d’amélioration continue
  • Gérer la ramasse quotidienne auprès des différents transporteurs : Chronopost/Heppner/La Poste

3. Contrôler et gérer des stocks

  • Participer aux inventaires trimestriels
  • Suivre et faire gérer, par son supérieur, les stocks de fournitures

4. Gérer administrativement les litiges transport et retours colis

  • Réceptionner et réexpédier les retours colis
  • Alimenter les fichiers de suivi des retours colis (non livrés, retours)
  • Suivre, en lien avec le CRC, les colis en cours de livraison pour action en cas d’incident
  • Echanger avec les Approvisionneurs, le CRC et le Responsable Logistique pour définir les actions à mener suite aux retours de colis
  • Ouvrir et suivre et gérer les tickets de réclamation des transporteurs : Chronopost et la Poste

Lieu : Anse

Date de début prévue : à partir de novembre

Type d’emploi : TCDD

 

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