Étiquette : A gift for a smile

case study insatisfactions client

[Case Study] Gérer efficacement les insatisfactions clients

Devant des consommateurs de plus en plus exigeants et en quête d’une expérience fluide et personnalisée tout au long de leur parcours, le moindre mécontentement ou insatisfaction peut avoir des conséquences néfastes pour la marque. En effet, en plus de voir le taux d’attrition augmenter, l’image et la réputation de...

A gift for a smile

MUSE LANCE “A GIFT FOR A SMILE”, LA 1ÈRE PLATEFORME DIGITALE DE GESTION DES INSATISFACTIONS CLIENTS

L’agence de motivation et récompenses, Muse, vient d’annoncer le lancement de sa plateforme dédiée à la gestion et au suivi des insatisfactions clients : « A gift for a smile ». UNE PLATEFORME D’AVANTAGES POUR GÉRER LES RÉCLAMATIONS CLIENTS Full digitale, personnalisable et auto-administrable, la plateforme « A gift for a smile » offre aux...

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