Étiquette : décryptage

Fidéliser ses clients

Incentiver ses équipes pour fidéliser ses clients

Fidéliser ses clients est un enjeu majeur pour les entreprises. Il faut savoir garder ses clients captifs et leur donner envie de créer un lien durable avec leur marque. Le premier point, pour avoir toutes les cartes en main pour amorcer complètement la stratégie de fidélisation, est d’avoir une équipe...

opérations de motivation les questions à se poser

Opération de motivation : 6 questions avant de se lancer

Les opérations de motivation sont des temps forts pour les participants comme pour ceux qui les organisent. Il est donc primordial de définir un scénario : quelle est ma stratégie commerciale ? Quels sont mes objectifs ? Pour quelle cible ? Etc. Alors avant de vous lancer dans une énième...

Challenge commercial : Quid du ROI ?

Véritable outil de stimulation de la performance de vos forces de vente, un challenge commercial doit permettre de booster vos résultats et donc avoir un impact positif en termes de retour sur investissement. Un incontournable parfois négligé au profit de la mécanique ou de la thématique graphique de l'opération. Mais...

digital et performance commerciale

Digital et performance commerciale, un duo de choc !

La déferlante du digital n’a pas épargné les opérations de motivation. Et c’est une chance, puisque le digital et la performance commerciale forment un duo efficace. En effet, les nouveaux outils offrent de nombreux avantages : gain de temps, réactivité, souplesse… Voici 4 raisons de se laisser tenter par les...

Motivation commerciale multicibles

Motivation commerciale : comment mener une opération multicibles ?

Quand vous organisez un challenge, votre premier réflexe sera de penser à vos commerciaux. Mais avez-vous pensé aux autres acteurs de la vente ? Assistants, service après-vente, marketing… toutes les personnes exposées ou en contact avec les clients jouent un rôle clé dans l’efficacité commerciale. Mais comment impliquer l’ensemble de vos...

Fiscalité des incentives

La fiscalité des incentives

A l’approche des fêtes de fin d’année, nombreuses sont les entreprises qui souhaitent offrir des cadeaux à leurs collaborateurs ou leurs clients. Spiritueux, chocolats, primes ou chèque-cadeaux… tous ces présents sont assujettis aux cotisations sociales et peuvent donner droit à certaines déductions. Différentes règlementations selon vos cibles Si vous souhaitez...

Salon Omyagué au Louvre

Salon Omyagué 2017 : nos coups de coeur

L’équipe Achats de Muse s’est rendue au salon Omyagué qui s’est déroulé le 13 et 14 septembre au Carrousel du Louvre. Depuis 2002, le salon Omyagué (qui signifie "cadeau" en japonais) c'est imposé comme LE salon incontournable spécialisé dans le cadeau d'affaires à forte valeur ajoutée. Des marques de renommée...

Créativité dans les challenges

Misez sur un challenge créatif pour fédérer vos équipes

Terminés les challenges impersonnels et les pratiques d’antan. Pour créer l’adhésion de l’ensemble de vos collaborateurs, sortez-les de leur quotidien et optez pour un dispositif personnalisé et surtout ultra créatif ! Zoom sur les étapes à ne pas oublier, pour faire de votre challenge un outil d’animation créatif et surtout fédérateur....

Conciergerie : à la recherche du cadeau idéal

Une offre de récompenses adaptée constitue une opportunité considérable pour les entreprises de témoigner de leur engagement à l'égard de leurs clients ou de leurs partenaires dans le cadre des programmes d'animation ou de fidélisation qui sont mis en œuvre. Pour que vos opérations soient une vraie réussite, il est...

Livre blanc infographie Muse

Infographie | 8 pistes pour booster vos challenges commerciaux !

Comment motiver durablement ses commerciaux ? Quels sont les facteurs clés de succès d’un challenge ? Quels outils de pilotage faut-il prévoir ? Découvrez dans cette infographie 8 pistes pour renforcer l’efficacité de vos opérations de stimulation !   Forts de notre expérience dans l’animation et la motivation, nous vous accompagnons avec le...

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