Étiquette : la récompense dans un programme de fidélisation

La récompense dans les programmes de fidélité

Les programmes de fidélité ont une importance considérable pour susciter la préférence de marque, valoriser l'engagement et développer la valeur client. Au cœur de ces dispositifs, la récompense joue un rôle crucial car vous avez beau bénéficier du meilleur programme, si la récompense associée n'est pas au rendez-vous, vos clients...

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