Si la période de confinement que nous vivons est exceptionnelle, elle redéfinit toutefois notre rapport au travail et nos modes de fonctionnement. Au cœur de ces nouveaux enjeux, la distance...
A situation exceptionnelle, Wishlist exceptionnelle ! En cette période de confinement, nous vous avons effectué une sélection produits inspirante pour vous permettre de rompre avec l’ennui, d’égayer (un peu) votre quotidien...
Quoi de mieux que des conférences, de la musique, des podcasts, des livres… pour s’éveiller et se rebooster en cette période de confinement ? Alors après la série « conférences Tedx...
Motiver et engager vos équipes est une des clés de la réussite. En effet c'est le premier facteur à activer pour augmenter votre performance commerciale. Mais il n'est pas toujours...
Chers tous, Nous suivons de près et avec attention l'évolution du Coronavirus (COVID-19), car la santé et le bien-être de nos collaborateurs, de nos clients et de leurs employés sont...
Quoi de mieux que des conférences, de la musique, des podcasts, des livres… pour s’éveiller et se rebooster en cette période de confinement ? Alors pour bien démarrer cette série...
En matière de récompenses, les entreprises ont l’embarras du choix ! Mais justement peut être trop, comment choisir et être sûr que le cadeau offert fera plaisir ? Aujourd’hui, le digital apporte...
Débutons cet article par une question : quel est le dernier cadeau qui vous a réellement ému, marqué et dont vous gardez un très beau souvenir ? Certainement pas la...
La Saint Patrick approche et l’Euro 2020 aussi... Deux belles occasions d’incentiver vos équipes ! Et vous pouvez compter sur les équipes Muse pour vous proposer des idées dotations inspirantes et...
Quand vous organisez un challenge, votre premier réflexe sera de penser à vos commerciaux. Mais avez-vous pensé aux autres acteurs de la vente ? Assistants, service après-vente, marketing… toutes les personnes...
Après avoir analysé les tendances du marché (conseil n°1), il vous faut faire le tri pour sélectionner LES récompenses qui marqueront vos cibles et qui s’inscriront dans le contexte de...
L’anniversaire d’entreprise est un moment privilégié dans la vie d’un dirigeant et de ses salariés. Et pour cause, celui-ci permet, au-delà de renforcer la crédibilité et la réputation de l’entreprise,...
L’influence du digital, l’émergence des réseaux sociaux, les nouvelles habitudes de consommation, la vision du rapport entre vie privée et professionnelle... toutes ces évolutions ont profondément impacté le métier de...
Simplifiez vos opérations commerciales Animer et embarquer ses acteurs de la vente (forces de vente internes, externes, clients) est loin d’être facile. Pourtant, 40% de la croissance de votre entreprise...
Muse vous donne rendez-vous chaque lundi pour vous faire découvrir un conseil qui alimentera vos réflexions en matière de dotations. Cette semaine, nous vous proposons de découvrir LES tendances récompenses...
Quel que soit son but, votre opération commerciale portera ses fruits uniquement si celle-ci suscite l’intérêt des participants. Mais alors, qu’est-ce qui motive en premier lieu votre force de vente...
Véritable outil de stimulation de la performance de vos forces de vente, un challenge commercial doit permettre de booster vos résultats et donc avoir un impact positif en termes de...
Aujourd’hui encore, un salarié sur deux déclare être démotivé par manque de reconnaissance de la part de son entreprise*. En effet, outre un management plus moderne, valoriser l’investissement de ses...
En 2020, difficile de trouver les bonnes sources pour des informations fiables et d’actualité tout en évitant les fakes news. C’est pourquoi nous vous avons sélectionné les 5 influenceurs #MotivationCommericale...
Dans un environnement concurrentiel où il est difficile d’acquérir sans cesse de nouveaux clients, il est important de savoir valoriser et récompenser la fidélité de ses clients récurrents et engagés....
Dans un monde où l’on ne va plus chercher des clients mais où l’on doit faire en sorte que les clients nous trouvent, quels sont les indicateurs qui vont vous...
La Saint-Valentin approche et vous vous demandez sûrement ce que vous prépare votre moitié ou ce que vous pourriez faire pour elle. Il faut savoir que de nombreuses personnes attendent ce...
Dans un contexte de concurrence accrue, il est essentiel de s’interroger sur la manière la plus efficace d’améliorer la performance commerciale de son entreprise.Voici quelques pistes de réflexion pour vous...
« Offrir des chèques cadeaux ou autre chose ? » Quel directeur commercial ou marketing ne s’est pas posé cette question en planchant sur sa prochaine opération de stimulation ? Il...
En cette période de transition numérique, les rencontres physiques ne sont pas laissées de côté et deviennent même de plus en plus importantes. Avec des meetings plus succincts, plus dynamiques et...
Cela ne fait aucun débat, une équipe de vente doit être animée. C’est d’autant plus vrai quand la fonction commerciale n’a jamais été aussi challengée et que l’on ne vend...
Les programmes de fidélité ont une importance considérable pour susciter la préférence de marque, valoriser l'engagement et développer la valeur client. Au cœur de ces dispositifs, la récompense joue un...
Face aux profondes mutations de la société, les attentes des salariés évoluent. Qu'attendent-ils vraiment de la part de leur entreprise ? Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez...
Du 1er févirer au 14 mars 2020 aura lieu le Tournoi des Six Nations de rugby, une occasion en or pour organiser un challenge commercial ! Performance, esprit d’équipe, combativité et...
Imaginer et concevoir des programmes capables de nourrir l’attention à l’égard de votre marque et d’engager efficacement tous vos acteurs de la vente n’est pas si simple. Pourtant avec l’émergence...
Avant de continuer pleinement cette nouvelle année, bref arrêt sur les produits que vous avez le plus commandés sur notre boutique cadeaux, MStore. Chez Muse on est sûr qu’ils en...
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, il est important de créer un lien étroit avec ses forces de vente externe pour les fidéliser et les retenir. En ce...
Les opérations de stimulation vous permettent de faire progresser votre cohésion d'équipe et votre chiffre d'affaires afin d'atteindre vos objectifs commerciaux. Tour d'horizon des opérations de stimulation à travers notre...
Ce mois-ci annonce le coup d’envoi très proche du tournoi des Six Nations de Rugby. La première journée sera le 1er février et opposera le Pays de Galle et l’Italie....
Vous observez une baisse de motivation parmi vos effectifs ? Le rythme est en berne, et du coup, les chiffres aussi ? Il est temps de booster vos équipes et...
Muse Motivation, l’agence dédiée à l’animation et à la récompense des acteurs de la vente, vous présente ses meilleurs vœux pour 2020. Cette nouvelle année est l’occasion pour nous de...
L'année 2019 est passée si vite ! On arrive presque à la fin ! L'occasion pour nous de faire une rétrospective : des challenges commerciaux aux cadeaux d'affaires, en passant...
Le cadeau d’affaires est idéal pour créer la préférence de marque. Cette marque d’attention est devenue une tradition pour entretenir la relation avec ses clients, partenaires ou collaborateurs. En effet,...
Quoi de mieux que des températures qui baissent pour se blottir sous un plaid et regarder des séries, un chocolat chaud dans les mains ? La rédaction de Transat vous...
2020 approchant à grands pas, vous êtes certainement en train de préparer votre plan d’action commercial pour être au rendez-vous des objectifs fixés. Ce document est essentiel pour cadrer vos...
Vous ne savez pas quoi offrir à vos forces de ventes pour la fin d'année ? Pas de panique, nous vous proposons une sélection de 10 cadeaux d'affaires inspirants. (suite…)
En tant qu’experts dans l’organisation et le pilotage des challenges commerciaux, une problématique revient sans cesse : Comment éviter que vos opérations s’essoufflent dans le temps ? Comment parvenir à motiver et...
Chaque année, à l’approche des fêtes, se pose la question des cadeaux d’affaires. C’est en effet un incontournable en matière de relation commerciale. Au-delà de la tradition, les cadeaux d'affaires...
Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs (1), les réseaux sociaux sont devenus un canal influent dans l’acte d’achat. Aussi, en termes de processus de vente, le social selling, qui consiste...
Plus que 2 semaines avant Noël et vous n’avez toujours pas terminé vos cadeaux ? Pas de panique, Muse est là pour vous inspirer 😊 Et cette fois-ci, nous avons décidé de...
A l’approche des fêtes de fin d’année c’est le moment de penser aux cadeaux d’affaires. Un levier incontournable pour entretenir la relation avec vos clients, collaborateurs ou partenaires. Il n’est...
Plus de 250 ans que la maison Revol fabrique des porcelaines culinaires au coeur de la Drôme. Neuf générations se sont succédé pour sceller le destin de cette marque qui...
Quelles sont les prévisions pour le Black Friday 2019 en France ? Quels seront les impacts sur les entreprises françaises ? Éléments de réponse dans notre infographie. (suite…)
Et si cette année on faisait un vœu particulier au Père Noël ? Celui de célébrer cette fête ailleurs et autrement ! Vacances enneigées, Noël au milieu du désert texan...
Recruter de nouvelles forces de vente n’est pas une mince affaire ! Comment en effet intégrer efficacement de nouveaux acteurs sans entraver la motivation générale ? Comment tirer la meilleure partie de...
Dans le cadre de notre dernier numéro de Transat #7, le magazine d'inspiration de récompenses et cadeaux d'affaires, nous décryptions le phénomène du neuromarketing. Voici la deuxième et dernière partie...
Wabi-Sabi, une philosophie qui nous vient tout droit du pays du soleil levant et qui interroge sur le sens et la nature de la beauté. Découvrez notre sélection d'objets pour...
A quoi ressemblera le commercial de demain ? Quels seront ses atouts ? Éléments de réponse dans notre infographie : (suite…)
Dans le cadre de notre dernier numéro de Transat #7, le magazine d'inspiration de récompenses et cadeaux d'affaires, nous décryptions le phénomène du neuromarketing. Voici la première partie de ce...
Afin de maximiser les chances que ses distributeurs préfèrent ses produits aux autres, un fabricant a tout intérêt à devenir un véritable apporteur de solutions pour son réseau. Retour d’expérience...
Si Londres est une ville spectaculaire en temps normal, elle se met sur son 31 en décembre ! Shopping de dernière minute et rues illuminées, rien ne vaut un week-end...
Découvrez l’ultime version sectorielle de la revue Muse dédiée à l’animation des réseaux de vente : COMMENT EMBARQUER ET ENGAGER SES REVENDEURS DANS LE SECTEUR BTP ? Cette dernière version fait...
Le mois de novembre annonce l’approche des fêtes de fin d’année et qui dit fêtes dit forcément excès… alors pour bien vous préparer, on vous propose ce mois-ci la montre connectée...
Vous êtes dans le marché de la vente indirecte ? Alors vos revendeurs doivent être considérés comme le prolongement de votre propre entreprise. Ces acteurs aux profils variés et totalement indépendants...
Transat continue de s’inscrire dans les nouveaux codes du brand content en proposant un contenu qualitatif dont l’ambition est de réinventer l’univers du reward et en se positionnant comme prescripteur...
Le secteur du bâtiment est un poids lourd de l’économie française. En 2018, plus d'un million de salariés travaillaient pour une entreprise de ce secteur pour un chiffre d'affaires de...
En 2019, le marché français de l'automobile est "stable". Toutefois, certains événements perturbent ce secteur (nouvelles normes d'émission de C02, d'homologation des véhicules en Europe etc.) et le fragilisent. Dans...
Le but d’un challenge commercial est évidemment d’accélérer la croissance de l’entreprise. Les chiffres publiés par Omyagué l'attestent : 85,8 % des dirigeants interrogés déclarent observer une hausse significative du...
Découvrez la deuxième version sectorielle de la revue Muse dédiée à l’animation des réseaux de vente : COMMENT EMBARQUER ET ENGAGER SES REVENDEURS DANS LE SECTEUR AUTOMOBILE ? Cette deuxième version...
Si le challenge commercial est un formidable moyen de motiver et d’engager ses forces de ventes, on constate de plus en plus une baisse de motivation et un essoufflement général....
La fin de l’année est un moment décisif pour dynamiser vos équipes, relancer vos ventes et même anticiper l’année prochaine. Séminaire de rentrée, challenge de fin d’année, entretiens collectifs...
Dans le cadre de notre nouveau numéro Transat #7, nous avons interviewé Mélanie Morel, Gestionnaire approvisionnement chez Muse. Découvrez cette négociatrice hors pair passionnée du Japon et de sport. (suite…)
Aujourd’hui, de nombreuses marques font appel à un réseau de distributeurs afin de commercialiser leurs produits. Mais, gérer un réseau de distribution peut s’avérer complexe. En effet, il s’agit de...
Le challenge commercial est sans nul doute LE levier d’action pour fédérer vos commerciaux et booster votre chiffre d’affaires. Ses mécaniques ont bien changé, aujourd’hui de nombreuses solutions existent pour...
La vente est un secteur qui évolue en permanence et plus encore ces dernières années. Lors de son dernier événement annuel, Salesforce a fait le point sur les tendances de...
Gérer et animer son réseau de distribution reste souvent une tâche complexe pour les marques. Comment mobiliser tous les niveaux de la pyramide (directeurs de magasin, commerciaux terrain, vendeurs) ?...
Booster la performance de ses équipes commerciales passe presque obligatoirement par l'organisation d'un challenge commercial. Le défi dans ce genre de dispositif est de mesurer précisément l'impact commercial - ou...
Le mois d’Octobre annonce, outre le passage à l’hiver, la légendaire fête d’Halloween. Chacun va tenter de se faire peur et de préparer le meilleur déguisement pour surprendre ses proches....
Le 3 octobre 2019, L’agence leader des acteurs de la vente, Muse Motivation, annonce le gain de 9 nouveaux budgets sur ce dernier trimestre : Ciprès Assurance (animation de courtiers) ; Kärcher...
Vous connaissez déjà Max, votre coach en animation commerciale ? Découvrez dès à présent tout ce qu'il est possible de faire avec cette plateforme digitale d’animation ! (suite…)
Découvrez la première version sectorielle de la revue Muse dédiée à l’animation des réseaux de vente : COMMENT EMBARQUER ET ENGAGER SES REVENDEURS DANS LE SECTEUR ASSURANCE ? Cette version...
Les challenges commerciaux sont de formidables outils pour booster vos ventes et renforcer la motivation de vos acteurs de la vente. Différentes techniques sont utilisées mais beaucoup d’entreprises ne réussissent...
Connaissez-vous Max, la plateforme d'animation commerciale de notre agence ? (suite…)
Les fêtes de fin d’année arrivent à grands pas et c’est le moment idéal pour remercier sa clientèle pour sa confiance et sa fidélité, mais aussi de présenter ses vœux...
Accompagner et animer son réseau de vente est une mission délicate. Sur-sollicités et animés par vos concurrents, vos revendeurs sont difficiles à séduire et à fidéliser. Pourtant, animer efficacement son...
Le challenge commercial n’a plus à faire ses preuves. Cette mécanique porte en effet ses fruits depuis des années, ayant réussi à embarquer une foule d’acteurs de la vente. Toutefois,...
Pour Muse, la performance commerciale et l’émotion vont de pair. Sans objectifs ni récompenses, la stimulation atteint rapidement ses limites. Une opération de motivation commerciale est un levier majeur pour...
RÉINVENTEZ VOS OPÉRATIONS D'ANIMATION COMMERCIALE 81% des directeurs commerciaux constatent une augmentation de leur chiffre d’affaires en période de challenge ! Si les opérations de stimulation sont toujours autant plébiscitées...
Qui dit mois de septembre dit rentrée qui dit retour au travail ! Ce mois-ci, on a donc eu envie de tester le vélo de chez VELAIR pour aller au...
Outil de stimulation de la performance commerciale hors-pair, le challenge commercial booste rapidement et de manière efficace vos résultats. Pour atteindre vos objectifs, votre opération d’animation commerciale doit donc suivre...
Bien animer son réseau de distribution est indispensable pour favoriser leur performance commerciale et augmenter vos ventes indirectes. Pour cela, vos programmes d’animation doivent s’appuyer sur des leviers clés pour impliquer...
Avec des milliers de produits et plus de 450 marques différentes, notre boutique cadeaux, le MStore, propose une palette de récompenses attractives pour contenter toutes vos cibles. Mais il arrive...
Un casse-tête pour certains, une évidence pour d'autres, le choix de la dotation pour un jeu concours est une question récurrente. Étroitement liée à l'engagement de vos cibles, elle est...
Dossier spécial cadeaux d'affaires, épisode 3. Après avoir étudié leur fiscalité, place à la sélection des cadeaux ! Pour une opération de motivation engageante, rien de mieux qu’une récompense qui...
Le parrainage clients est un outil marketing qui consiste à récompenser le client d’une entreprise pour qu’il parle d’une marque, d’un produit ou d’un service à destination des prospects. Pourquoi...
La motivation commerciale est un challenge que doit gérer au quotidien les gérants ou directeurs commerciaux d’une entreprise pour développer leur business. Mais si la mise en place d’un challenge...
Suite de notre dossier sur les cadeaux d'affaires. Une fois votre budget déterminé et vos bénéficiaires ciblés, vous devez calculer le coût des cotisations sociales auxquelles sont soumises vos récompenses....
Il n'est pas rare d'entendre un (long) soupir de votre équipe commerciale à l'annonce d'une nouvelle formation. Souvent synonyme (à tort) de moment où il faut faire "acte de présence",...
La Coupe du Monde de rugby aura lieu cet été au Japon ! En attendant le coup d’envoi, nous vous proposons une sélection de cadeaux d'affaires pour animer vos cibles...
Toutes les entreprises se retrouvent à un moment donné avec le même questionnement : quels cadeaux offrir à l'occasion de tel événement ? Ou quels sont les clients à récompenser...
Le cadeau d’affaires représente un excellent moyen pour remercier sa clientèle, valoriser son image de marque et entretenir un lien fort et durable. Mais alors à quelles occasions les offrir...
Premier épisode de notre dossier consacré aux challenges commerciaux ! Mais avant de rentrer dans le vif du sujet, nous avons d'abord souhaité nous intéresser aux leviers de la motivation....
Le challenge commercial est un levier indispensable dans la motivation et la stimulation des forces de vente. Mais la mauvaise utilisation de ce dernier a favorisé l’apparition d’idées reçues concernant...
Avoir un réseau international de revendeurs ajoute une complexité supplémentaire. Non seulement il faut en tenir compte dans la segmentation de son réseau, mais il faut adapter son plan d’animation,...
“Constructeur et concessionnaires sont co-responsables de la satisfaction client” En tant que constructeur automobile, Mazda Automobiles France commercialise son parc de véhicules neufs et d’occasion à travers un réseau de...
La déferlante du digital n’a pas épargné les opérations de motivation. Et c’est une chance, puisque le digital et la performance commerciale forment un duo efficace. En effet, les nouveaux...
En vente indirecte, il est frustrant pour le fabricant, de perdre la main sur sa relation client une fois ses solutions dans les mains du revendeur. Pour faire face à...
Qui n’a jamais rêvé de tout quitter pour souffler et découvrir un autre mode de vie ? Dans ce numéro, nous vous proposons 5 destinations qui vous feront oublier votre...
Sur le marché de l’assurance, Xenassur fait face à une problématique d’animation de ses courtiers, en charge de la commercialisation des produits d’assurance Xenassur auprès des assurés. Entretien avec Stéphanie...
Professionnalisation et accompagnement sont les deux maîtres-mots d’une relation fabricant-revendeur efficace. Voici les actions incontournables à mener pour un industriel ou une marque qui souhaite booster son réseau. (suite…)
L’acquisition de données sur les utilisateurs finaux est parfois un sujet sensible en matière de vente indirecte. Des informations clés, autant pour la marque que son réseau de distribution, auxquelles...
Quoi de plus décevant que de voir s'en aller ses meilleurs commerciaux, ceux qu'on a formé et aidé à grandir au sein de sa société. Si certains partent pour des...
Dans le secteur de l’équipement domestique le Groupe Seb est ultra-présent au sein des enseignes de grande distribution, spécialisée ou alimentaire, avec ses marques Seb, Krups, Moulinex, Rowenta, Calor ou...
Envie d’exotisme et de couleurs à foison ? La tendance Baïa Verde vous tend les bras. Entre imprimés wax, couleurs vives et matières naturelles, un vent d'exotisme souffle sur la...
Pour générer du business grâce à vos distributeurs, vous devez les aider à créer du trafic en magasin. Surtout que les bénéfices sont doubles : plus de chiffre de d'affaires...
Insoumise, bruyante mais atypique et attachante, c’est là tout le paradoxe de Marseille. Et si vous arrivez à dépasser les préjugés, pas de doute, vous tomberez vous aussi sous le...
Dans le dernier magazine Transat #6, nous avons consacré notre rubrique Décryptage à la thématique des jeux concours. Quels sont leurs leviers d'incitation ? Quelles dotations privilégier ? Découvrez-le en...
Muse lance une nouvelle publication dédiée à l’animation des réseaux de vente : COMMENT EMBARQUER ET ENGAGER MES REVENDEURS ? Les pratiques pour animer, professionnaliser et créer un partenariat gagnant-gagnant...
Les managers commerciaux ont de multiples casquettes dont celle de "coach", définit par CSO Insights comme « une compétence de leadership destinée à développer pleinement le potentiel des commerciaux ». Le coaching...
Qu’ils soient quantitatifs ou qualitatifs, les objectifs fixés durant un challenge commercial jouent un rôle essentiel dans sa réussite. Des objectifs trop ambitieux mèneraient à l’échec ou à la démotivation....
Comment satisfaire toutes vos cibles ? Marquer durablement les esprits ? Stimuler l’engagement ? Zoom sur 5 astuces pour faire de vos investissements récompenses de vrais leviers de performance. (suite…)
Longtemps réservée à la sphère marketing, la segmentation s'avère être aussi un outil très efficace pour donner des orientations à votre force de vente. Il s'agit en effet de constituer...
Leader européen de la franchise, la France a vu son nombre de réseaux de franchisés doubler ces dix dernières années et connaît une progression régulière. Cette progression s'explique en partie...
L’arrivée des beaux jours annonce le début des festivals de musique. On a donc repéré pour vous les événements musicaux à ne rater sous aucun prétexte cet été ! Voici...
Stylés, légers et robustes, les meubles de jardin Fermob ont tout pour plaire. L’ancien petit atelier de l’Ain s’est transformé en quelques années en référence incontournable de l’art de vivre...
Plus que jamais on mise sur la couleur ! En total look pour les plus audacieux ou par petite touche pour les autres, l’équipe de Transat a décidé de mettre...
L'explosion de la data mais également de la 4G ont banalisé les fonctionnalités GPS ou les applications mobiles telles que Waze ou Google Maps. Sans surprise, la géolocalisation est donc...
Raconte-nous ton histoire chez Muse… Il y a déjà 10 ans que je suis arrivée dans l’agence, au début en tant que chef de projet chez Kiss The Bride, puis...
La profession de commercial voit chaque année son secteur évoluer, et ainsi ses défis également. Le cabinet Uptoo nous livre dans une étude les nouveaux enjeux auxquels les directeurs commerciaux...
Sur ce blog, nous vantons régulièrement les bénéfices du challenge commercial pour doper son business. Reste maintenant à définir le budget à consacrer à ce challenge. Quels sont les points...
Retrouvez sur notre blog la première partie de ce dossier consacré à la formation. (suite…)
La Coupe du Monde féminine de la FIFA aura lieu cet été en France ! Les Françaises commenceront par affronter la République de Corée le vendredi 7 juin à 21h...
85 % des métiers exercés d’ici 2030 n’existent pas encore et l’automatisation des tâches engendrerait la suppression de 3 millions d’emplois en France d’ici 5 ans ! Des chiffres alarmants...
Découvrez nos conseils pour alimenter vos réflexions en matière de dotations. La synthèse en images. (suite…)
Transat continue de s’inscrire dans les nouveaux codes du brand content en proposant un contenu qualitatif dont l’ambition est de réinventer l’univers du reward et en se positionnant comme prescripteur...
Avez-vous pensé aux jeux-concours pour mettre un peu de pep's dans votre challenge commercial ? Plutôt utilisé dans un contexte BtoC, le jeu-concours a toute sa place en BtoB où...
L’animation de son réseau de franchisés est un moyen incontournable pour booster son efficacité commerciale et créer des synergies entre ses membres. Leader européen en nombre de franchisés, la France...
A l’heure où le e-commerce est en plein boom, l’environnement de vos commerciaux se digitalise. Les entreprises doivent désormais composer avec cette tendance, et proposer à leurs forces de vente...
Historiquement, les clients de Muse ne mettaient pas la créativité au cœur de leurs problématiques. Le cadeau était l'élément au cœur de la réflexion de la stratégie d'animation commerciale. Au...
Ça y est, c'est le retour des beaux jours. Et qui dit beaux jours dit.. tonte du gazon ! Vous n'avez pas hâte de ressortir votre tondeuse fétiche pour débroussailler...
Vos forces de vente externes doivent devenir le bras armé de votre stratégie marketing. Elles sont vos relais de croissance. Il est donc indispensable de les impliquer et les motiver...
Raconte-nous ton histoire chez Muse… Audrey Bouvier : J'ai commencé mon aventure chez Muse en Février 2018. Quand j'ai passé mes entretiens, j'ai eu un très bon feeling avec les...
Sur le marché ultra concurrentiel du recrutement qui voit arriver de nouveaux acteurs, (et pas des moindres) tels que Google et Facebook, il est essentiel de se donner les moyens...
Pour fêter l'arrivée des beaux jours, nous vous avons sélectionné plusieurs parcs de loisirs pour passer de bons moments entre amis en en famille. Que vous soyez plutôt nature, sensations...
La motivation commerciale prend de nombreuses formes au sein des entreprises. Elle peut se faire grâce à des primes financières, ou encore des cadeaux. Autant de bonnes raisons pour les...
La semaine dernière nous avons vu pourquoi il est important d'animer ses revendeurs. Cette semaine, nous revenons sur les étapes importantes à suivre pour réussir à coup sûr sa stratégie...
Les récompenses sont d'une importance considérable dans la réussite de votre challenge commercial. Au cœur du dispositif, elle joue un rôle crucial car vous avez beau avoir conçu le challenge...
Bien animer son réseau de revendeurs quand on est fabricant, c'est, d'une part, l'assurance de doper ses ventes, mais c'est aussi une formidable opportunité pour booster sa stratégie de branding...
Largement utilisé pour engager ses clients avec des dispositifs publicitaires toujours plus innovants et toujours plus digitaux, le design est souvent le grand oublié pour booster l'engagement de ses commerciaux....
Votre challenge commercial ne doit pas être une corvée pour votre force de vente, sinon, à quoi bon en réaliser un ! Appuyez vous sur tous les nouveaux outils lancés...
Le traditionnel jeu concours n'est pas mort... bien au contraire même ! Vos clients sont très sensibles aux mécaniques de fidélisation faisant appel au jeu. Alors, quelles sont les clés...
Dans cet épisode 2 de notre Dossier Spécial Challenge, nous nous attardons sur le côté créatif du challenge. Pour créer l’adhésion du plus grand nombre, et les tenir en haleine...
Il y a quelques temps, nous vous proposions un dossier complet consacré au parrainage client. Vous n'avez pas eu le temps de le lire ? Retrouvez dans cette infographie un...
Dans 6 jours, c'est déjà la St Valentin... vous venez à peine de sortir des fêtes de Noël qu'il faut déjà vous remettre à vous creuser la tête pour trouver...
La micro-formation consiste à fragmenter des formations sur des temps plus courts mais étalés dans le temps. Ces formations sont généralement dispensées via des des supports digitaux, en e-learning. Découvrez...
L'automobile est un marché porteur en France : en 2018, il a augmenté de 9,2% et de 17,4% rien que pour les marques françaises. Une vitalité qui repose, en partie,...
Vendredi dernier, nous étions au salon Maison&Objet à Paris, le refuge des dernières tendances en matière d'architecture, de design et de décoration. Pour l'équipe de Muse, c'était l'occasion de chiner...
Nous sommes fiers de vous annoncer la nomination d’Elise Mesnildrey au poste de Directrice d’Agence. (suite…)
Pour être toujours au plus près de vos attentes et vous proposer une sélection reward sur-mesure, Muse élargit son offre récompenses et noue des partenariats avec de grandes marques expertes...
L'export représente un relais de croissance indéniable pour les PME. Ne pas oser franchir le cap, c'est prendre le risque de freiner le développement de sa marque. Mais pour se...
Sujet très souvent abordé par nos clients : la fiscalité des cadeaux d'affaires. Quelle est la réglementation en vigueur ? Et qu'en est-il pour vos clients, collaborateurs ou votre réseau...
Raconte-nous ton histoire chez Muse… J'ai commencé mon parcours chez Loyalty Expert , puis...
Le groupe Loyalty Company et ses agences Muse et Kiss The Bride vous présentent leurs meilleurs vœux pour cette nouvelle année. En 2019, Loyalty Company a 15 ans ! Pour...
Contraction des mots « business » et « leisure » (« affaires » et « loisirs »), le bleisure consiste à combiner voyage professionnel et loisirs à titre privé, en...
Qui dit nouvelle année dit bonnes résolutions ! Et qui dit bonnes résolutions dit sport ! Ah, vous n'avez pas pris de bonnes résolutions pour 2019 ? Tant pis, on...
Janvier rime souvent avec bonnes résolutions, nouveaux objectifs et motivation à bloc ! C’est donc une période favorable pour rebooster vos commerciaux et les inciter à se dépasser. Quels sont les...
Parce que la lecture est déjà en soi un vecteur d’évasion, nous avons voulu vous proposer de découvrir 5 destinations originales qui sont le point de départ de romans biographiques,...
L'année 2018 touche bientôt à sa fin. (Re)vivez les temps fort de l'année en découvrant les tops articles du blog Muse. Performance commerciale, challenges, animation ou cadeaux d'affaires : retour...
Dans le cadre du numéro Automne/Hiver 2018 de notre magazine Transat, nous avons rencontré les bloggueurs Amélie et Benjamin, du blog Hellolaroux. Ils nous ont raconté leur voyage en Écosse,...
À quelques jours de Noël, nous vous emmenons à la découverte des plus beaux marchés de Noël Français. (suite…)
Que signifie être manager en 2019 ? Quelles sont les clés pour booster ses équipes commerciales à l'heure où les générations Y et Z ont tendance à très vite passer...
Expédier des colis en dehors des frontières françaises peut s'avérer être un véritable casse-tête : frais de douane, TVA, suivi de colis... Sans compter les différences culturelles qui font que...
En 1948 s'ouvrait à Paris le tout premier magasin d’alimentation en libre-service de France, sous l’enseigne Goulet-Turpin. A cette époque, Libération titrait « Innovation : un magasin sans vendeur ». Une révolution pour...
Fini les cadeaux par milliers sous le sapin qui finiront pour bon nombre dans un placard à prendre la poussière, ou pire à la poubelle... Les consommateurs souhaitent désormais être...
Avec plus de 160 ans d’histoire, marqués par des concepts inédits et des trouvailles astucieuses, le Groupe SEB fait partie de ces rares entreprises qui ont su se réinventer pour...
Animer un réseau de revendeurs se fait à partir d’anciennes recettes bien connues : privilégier des contacts réguliers et de qualité, échanger et communiquer un maximum de données, apporter des...
Si les fêtes de fin d'année sont souvent l'occasion d'offrir un cadeau à vos collaborateurs et/ou clients, d'autres évènements peuvent également être une prétexte pour les remercier de leur engagement....
Pour les petites ou les grandes occasions, à petit prix ou sans compter, nous sommes partis à la recherche du meilleur de ces dernières décennies avec cette sélection de 25...
Dans le premier épisode de ce dossier consacré aux cadeaux d'affaires, nous nous étions demandés si les dotations professionnelles avaient toujours un intérêt et si celles-ci étaient toujours autant attendues...
Oubliée la suprématie du minimalisme scandinave, la tendance cet hiver, est à la richesse et à l’opulence ! Matériaux précieux, formes géométriques, couleurs profondes, dorures, marbre et laiton : le...
Depuis 2012, toute entreprise réalisant des opérations de stimulation est soumise à une taxation. (suite…)
Winter is coming ! Avec l'arrivée des premiers flocons, nous ressentons tous l'envie de nous lover sous un plaid, devant la cheminée, avec un bon roman et une tasse de...
L'élément incontournable de cette fin d'année : c'est lui, le cadeau d'affaires ! Mais est-il toujours autant attendu par vos collaborateurs et clients ? Lui accordent-ils toujours autant d'importance ?...
A chaque numéro de Transat, un collaborateur de Muse se prête au jeu de l’interview et se dévoile dans nos colonnes.Découvrez Max, le consultant en animation des ventes chez Muse....
Animer un réseau de points de vente requiert une vraie stratégie pour une marque. Sylvain Ibarra en sait quelque chose : il œuvre, avec ses équipes, pour développer l’activité des...
A l’occasion de la sortie de notre livre blanc sur l’animation de réseau, nous avons décidé de vous livrer quelques conseils au sein de ce blog. Chaque semaine, retrouvez donc...
On se retrouve aujourd'hui pour la deuxième partie de notre dossier sur les écrans après une première partie qui posait le contexte de notre nouveau rapport aux écrans. (suite…)
Shiva, l’enseigne n°1 du ménage et repassage à domicile avec 45 000 clients, plus de 180 agences partout en France et près de 100 franchisés, a confié à l’agence Muse Motivation,...
Sur son smartphone, devant sa télé, dans sa voiture, ou depuis sa Google Home, les consommateurs pourront bientôt converser et acheter sur 1 million d’appareils différents ! Source de progrès...
Les résultats de vos commerciaux ne sont pas au rendez-vous et vous êtes loin des objectifs business fixés en début d’année ? Pourtant vous aviez pris le temps de définir...
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Pourquoi ne pas déjà penser à vos prochaines vacances ? Qui plus est, les fêtes de fin d'année approchant, c'est aussi l'occasion de vous pencher sur votre liste au Père...
Les membres d’un réseau commercial ne sont pas de simples vendeurs. Ce sont des entreprises, avec des besoins spécifiques et des problématiques qu’il faut bien intégrer pour mieux les accompagner....
Aujourd'hui se termine notre série de "conseils récompenses". Chaque semaine, nous vous avons prodigué nos conseils pour booster vos investissements récompenses. Nos cas d'école ? Vos opérations de motivation, de...
Bien qu'il existe très peu d'entreprises faisant l'impasse sur une stratégie de fidélisation, les clients rapportent que les avantages qu'ils perçoivent ne sont souvent pas à la hauteur. En effet,...
On vous se retrouve aujourd’hui pour notre 5ème et dernier épisode de notre série consacrée au parrainage client. A présent, nous nous attardons sur la clé de votre dispositif de...
Cette semaine, nous nous intéressons à un autre point sensible de votre challenge commercial : la phase d'analyse pendant et après l'opération. En effet, lorsque vous créez un challenge ou...
On vous retrouve aujourd'hui pour le 4ème épisode de notre série consacrée au parrainage client. A présent, nous nous attardons sur la communication autour de votre dispositif. En effet, c'est...
Accompagner et animer son réseau de vente (intégré, franchise ou mixte) est loin d’être une mission facile. Sur-sollicités, multi-animés par vos concurrents et totalement indépendants, vos revendeurs sont difficiles à...
La dotation est un point crucial en termes de stratégie, dont il est primordial de maitriser les coûts. Ces dernières semaines, nous vous avons livré de nombreux conseils récompenses. Nombreux...
On revient aujourd'hui pour un 3ème épisode de notre série consacrée au parrainage client. Cette fois-ci, nous allons faire un focus sur la place du digital dans votre programme de...
A l’occasion de sa 17ème édition, nous nous sommes rendus à Omyagué, salon des professionnels du cadeau d’affaires et du séminaire d’exception. Un bon moyen pour nous de repérer les...
Pour notre dernier conseil, nous vous parlions de l’importance d’animer votre boutique de récompenses et notamment avec des actualités produits, des contenus, des informations sur l’opération en cours etc. Mais...
Les vendanges ont commencé et dans quelques mois, nous saurons vite si le Millésime 2018 est un cru d’exception ! En attendant cela nous vous proposons la visite d’un domaine...
Animer ses commerciaux est souvent un véritable casse-tête, et il est difficile de savoir par où commercer. On vous propose dans cette infographie 3 bonnes pratiques pour embarquer vos vendeurs....
Nouvel article de notre dossier consacré au parrainage ! Cette fois, on rentre dans le concret ! Nous vous faisons la synthèse des bonnes pratiques à adopter si vous souhaitez...
Vous avez créé votre boutique de récompenses aux couleurs de votre opération, effectué votre sélection produits en adéquation avec les attentes de vos cibles, classifié les catégories, mis en place...
Cette rentrée, nous avons décidé de consacrer un dossier au parrainage client. Ce concept marketing consiste à inciter les clients à parler d'une marque autour d'eux afin d'encourager les prospects...
Vous savez désormais animer votre boutique grâce à notre conseil #5. Aujourd'hui, nous nous penchons sur le choix de vos récompenses, un choix crucial puisque la récompense va venir clore...
Lorsque nous organisons un challenge ou une opération de stimulation, une question revient systématiquement : comment susciter l’intérêt et l’adhésion du plus grand nombre ? (suite…)
Animer et stimuler un réseau de revendeurs n'est pas toujours simple. Les commerciaux sont nombreux, éloignés, sursollicités... Comment, alors, entretenir le lien entre les bénéfices de votre marque et vos...
Cette année, pour se ressourcer et fédérer vos équipes, cap sur la nature ! Mystérieuses en Guyane, enivrantes à Bali ou sauvages en Nouvelle-Zélande, vos destinations séminaires ou team buildings auront...
Montagne, campagne, plage ou allongé sur son canapé, à chacun son idée des vacances. Et comme tout le monde est différent, découvrez dans cette sélection 24 idées originales et inspirées...
Animer son réseau de distribution est un défi complexe. Comment entretenir une bonne relation avec tous ses acteurs ? Comment les incentiver de façon efficace, tout en se démarquant des autres...
A quelle occasion organiser un séminaire ? Quelle est la durée moyenne d'une réunion professionnelle ? Quel est le budget moyen ? Découvrez avec des chiffres clés, les réponses tirées...
Si beaucoup pensent que la récompense est devenue has-been et qu’elle a été remplacée par les avantages et autres formes de reconnaissance, il n’en est rien. Comme le print dans...
L'ambiance entre les services marketing et commercial n'est pas toujours au beau fixe. Et pour cause ! Les conditions ne sont pas forcément réunies pour que les deux services arrivent...
Imaginez la situation suivante : depuis des années à Noël votre meilleur ami vous offre un cadeau original : saut en parachute, chef à domicile, Mini Google Home etc. Pourtant...
« Les objectifs des commerciaux ne sont pas des charentaises ! » me disait mon directeur commercial dans une ancienne vie… Certes, ces objectifs doivent être axés sur du business...
Dans les entreprises, les services marketing et ventes sont généralement bien distincts et ont chacun leurs propres objectifs et missions. Classiquement, le marketing est en charge de générer des leads...
Votre challenge commercial touche à sa fin : vous l'avez organisé puis animé avec brio, il est donc temps de récompenser vos commerciaux pour tous les efforts fournis pendant cette...
Rares sont les entreprises, qui à la fin du 1er semestre, voient leurs objectifs atteints. Et pourtant, la rentrée est une période décisive pour remotiver vos acteurs et les pousser...
Parce qu’il n’est jamais évident de trouver le cadeau idéal pour ses clients et/ou ses collaborateurs, je vous propose cette sélection de cadeaux d’affaires tendances, pour tous les budgets. A...
Maintenant que vous êtes au point sur l'organisation de votre challenge, ne faites pas l’impasse sur votre programme d’animation ! En effet, il s’agit d’une étape cruciale puisqu’il va falloir...
Les challenges commerciaux sont l’occasion de rompre avec la routine du bureau. Ils sont un excellent générateur de motivation et insufflent un vent de dynamisme au sein de vos équipes...
Du Mexique à l’Andalousie, en passant par le Maroc, goûtez aux charmes d’une vie sous le soleil ! Paniers en osier, coussins aux motifs ethniques, tapis en jute ou vaisselle...
L’été est presque là, la saison des barbecues est donc officiellement lancée ! Aussi, nous avons choisi de vous présenter « l’élite » des barbecues électriques, le Weber Pulse 2000. Adapté aux contraintes...
Créé dans les années 80, l’objectif du team building est de resserrer les liens au sein d’une équipe et de favoriser la cohésion par l’intermédiaire d’activités ludiques et variées. Et...
Véritable capitale de cœur des polonais, romantique jusqu’à la dernière pierre, Cracovie a tout pour séduire : une population jeune, un patrimoine préservé et une offre culturelle riche. Aurélie, qui...
Parce que le lieu joue un rôle essentiel dans la réussite de votre séminaire, nous vous avons sélectionné 5 destinations parfaites quels que soient vos enjeux. Évadez-vous, sortez du cadre...
Longtemps pratiquée dans l’univers BtoC pour promouvoir un nouveau produit, la gamification est désormais utilisée à des fins managériales et commerciales, et ce dans tous les secteurs d’activité. Utilisant les...
14 ans après son lancement, la marque de baskets engagée, Veja, continue à s’exporter, faisant de plus en plus d’adeptes dans le monde. Son créneau ? Conjuguer écologie, éthique et...
Dans le cadre de sa croissance à l’international et du succès de sa plateforme « MAX », Muse vient de signer un partenariat innovant avec Amazon Incentives pour répondre aux...
Il y a quelques jours nous vous livrions la première partie de l'article "Consommateurs désabusés cherchent marques engagées". On retrouve aujourd'hui la suite, dans laquelle on s'attarde sur la réponse...
90 % des français souhaitent que les marques s’engagent et préfèrent celles qui œuvrent pour le bien commun. Fort de ce constat, de nombreuses entreprises surfent sur la tendance à...
A moins d'un mois du coup d'envoi de la Coupe du Monde de football 2018, et avec l'arrivée des beaux jours, il est temps de s'équiper pour profiter de moments...
Organisé en partenariat avec Carving Labs et Loyalty Company, ils étaient neuf experts à prendre la parole le 15 mai dernier lors du Future Marketing Club autour du thème de...
Dans le cadre du quatrième numéro du Magazine Transat, nous avons souhaité donner la parole à Clémentine Passot, Conseillère Clientèle conciergerie voyages au sein de l'agence Muse. Portrait de cette...
Disneyland® Paris, un lieu qui suscite une émotion et des souvenirs rien qu'à son évocation ! Le parc de loisirs, qui ravit petits et grands depuis plus de 25 ans,...
L'agence Muse est fière de vous présenter le quatrième numéro de son magazine Transat, un magazine 100 % dédié à l’univers de la récompense ! Ce numéro, aux couleurs de...
En Juin, ce sera le coup d'envoi de la 21ème édition de la Coupe du Monde de football ! Quoi de mieux qu'un événement sportif, fédérateur et mondialement suivi comme...
Devant des clients sur-sollicités et en attente de considération, les entreprises n’ont plus d’autres choix que de communiquer de manière individualisée avec leurs publics. C’est donc dans cette optique qu’elles...
Qui dit mois d'avril dit printemps et qui dit printemps dit soleil ! Ce mois-ci, on a donc eu envie de tester le Hamac DoubleNest™ de chez ENO pour profiter des...
Lancé en 2016, le Future Marketing Club est un événement organisé par Loyalty Company. Son objectif ? Décomplexer les annonceurs face à la révolution technologique et les aider à faire...
La fonction commerciale a subi de profondes mutations ces dernières années. Avec la montée en puissance du numérique, les consommateurs accèdent de façon instantanée aux informations dont ils ont besoin...
A quelques semaines de l’entrée en vigueur du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD), nous avons souhaité donner la parole à Denis Levy-Rossi, Security Officer au sein...
Stéphanie Noyers, Directrice Générale de Muse, a été interviewée dans le cadre du livre blanc "Le marketing client sur le grill : acquisition ou fidélisation ?" par Weber. L'occasion de...
Le séminaire est un formidable outil de management et de motivation permettant aux équipes de s’échapper du quotidien du bureau le temps d’une journée ou plus. Découvrez en une infographie,...
La rémunération paie, récompense, motive et encourage. Elle transmet bien davantage au salarié qu’une simple rétribution pour son travail. De plus en plus de directeurs commerciaux introduisent une part collective...
Ce mois-ci, nous vous proposons de faire travailler vos méninges, avec le coffret Escape Game Liberté. Un Escape Game, qu’est-ce que c’est ? L’Escape Game est une expérience vraiment exceptionnelle et...
La nouvelle réglementation européenne sur la protection des données personnelles entrera en vigueur le 25 mai 2018 et est au cœur des problématiques des commerciaux. Découvrez en une infographie, les...
Dans un contexte où l’on demande toujours plus aux équipes, le management est en première ligne. En effet, la fonction de manager évolue et prend progressivement la voie du coaching....
Découvrez notre sélection d’activités pour récompenser, motiver, fédérer ou créer l’émulation avec vos équipes. Un voyage culturel pour récompenser et s’ouvrir au monde Il semble révolu le temps des voyages...
Être commercial aujourd’hui, est-ce la même chose qu’hier ? Il y a eu beaucoup de changements depuis 20 ans. En effet, la démocratisation des technologies d'information et de communication a...
En juin prochain aura lieu la coupe du monde de football. L’occasion rêvée pour organiser un challenge commercial ! Entrainement, performance, esprit d’équipe, victoire… autant d’opportunités pour le manager commercial de...
Le CRM devrait être LE compagnon de vos commerciaux et pourtant… force est de constater qu’encore trop de commerciaux sont réfractaires à son utilisation. Alors comment faire pour que cet...
Promotion, challenge, reconnaissance professionnelle… de nombreux moyens existent pour motiver ses salariés. Parmi les leviers clés de motivation, il y a la formation professionnelle. Zoom sur cet outil… La formation...
Lancée depuis quelques années déjà, la gamification s’impose de plus en plus dans les milieux professionnels pour motiver ses collaborateurs tout en réenchantant leur quotidien. Tour d’horizon de cette tendance...
Source de nombreux avantages tant pour l’entreprise que pour le salarié, la motivation peut parfois être perturbée. Petit tour des principaux facteurs de démotivation au travail… Manque de reconnaissance L’absence...
Aujourd’hui après une descente dans le métro Parisien, nous avons eu envie d’investir dans un sac où toutes nos affaires peuvent être en sécurité. Ce mois-ci nous vous proposons donc...
L’année n’est pas forcément un long fleuve tranquille : entre les difficultés, la routine quotidienne ou encore la fatigue, il n’est pas rare de ressentir une baisse de motivation chez vos...
Traitez la problématique dans sa globalité Les agences spécialisées proposant des solutions récompenses et des dispositifs d’animation digitaux ne répondent qu’à une partie d’une problématique essentielle : faire plus de business....
Le challenge commercial est un outil formidable et, est source de nombreux avantages pour les entreprises et leurs forces de vente : augmentation de la performance des collaborateurs, croissance du chiffre...
Le rendez-vous commercial est un moment important dans la relation entre le commercial et son prospect. En effet, il reste le meilleur moyen de gagner une affaire. Durant ce moment,...
Quels cadeaux offrir à ses clients, collaborateurs et forces de vente ? A quel prix ? Comment choisir le bon cadeau ? Ces questions reviennent très souvent. Pour vous accompagner...
Nous avons sélectionné pour vous 4 exemples de challenges efficaces pour faire le plein d’idées pour vos prochaines opérations et augmenter votre performance business. Maserati mise sur un challenge engagé...
Stéphanie Noyers, Directrice Générale de Muse, nous explique l'importance du pilotage dans une opération. Avoir une plateforme web ne suffit pas Il ne suffit pas d'avoir une plateforme web et...
Pour ce dernier produit du mois de l’année, nous vous proposons un produit de la marque Philips : le téléviseur ultra-plat 4K avec Android TV. Idéal pour s’occuper durant les...
Ne pas réussir à fidéliser ses clients est un problème récurrent… Et pourtant, c’est un levier majeur de performance pour votre entreprise. Les commerciaux ont un rôle primordial à jouer...
L’agence de motivation commerciale et récompenses, Muse, remporte, après compétitions, les sélections dotations des marques Aviva, Sika, PepsiCo et Kimple. L’agence accompagnera également Initial dans son challenge commercial et Distriwan...
Devant des consommateurs de plus en plus exigeants et en quête d’une expérience fluide et personnalisée tout au long de leur parcours, le moindre mécontentement ou insatisfaction peut avoir des...
La motivation de vos salariés est un facteur déterminant pour augmenter la productivité du personnel et donc de la performance de l’entreprise. Cependant, d’une manière générale, les facteurs clés dans...
Après un retour en chiffres sur l’année 2017, nous vous proposons un tour d’horizon sur 2018. Découvrez en une infographie les pistes à explorer pour développer votre performance commerciale cette...
Retrouvez tous les chiffres marquants de l’année sous forme d’infographie ! Cadeaux d'affaires, incentives, outils d'aide à la vente ou encore connaissance client, nous avons passé en revue toutes les...
Chez Muse, nous portons beaucoup d'importance au choix des récompenses de nos bénéficiaires. En effet, pour donner envie à vos collaborateurs de se dépasser, la récompense doit être convoitée et...
L’année 2017 touchant bientôt à sa fin, nous vous proposons de (re)découvrir les tops articles du blog Muse : conseils, décryptages et coups de cœur en matière de récompense et...
Suite et fin de notre dossier sur les nouvelles pratiques du travail et les nouveaux modèles de l'emploi. (suite…)
Paniers gourmands, produits high-tech, invitations à des événements…le cadeau d'affaires représente un excellent moyen pour remercier sa clientèle, valoriser son image de marque et entretenir un lien fort et durable....
L’évolution des technologies numériques et l’arrivée des nouvelles générations ont bouleversé le monde du travail et notre rapport à cette institution socioculturelle. Nouveaux espaces, nouveaux contrats, nouvelles organisations et méthodes...
Chez Muse, nous attachons beaucoup d'importance aux récompenses de nos bénéficiaires. C'est la raison pour laquelle nous avons développé un service de conciergerie et voyages sur-mesure. Au-delà de trouver la...
L’agence de motivation et récompenses, Muse, vient d’annoncer le lancement de sa plateforme dédiée à la gestion et au suivi des insatisfactions clients : « A gift for a smile ». UNE PLATEFORME...
Susan Fowler, chercheuse spécialiste de la motivation s’est posé une question plutôt paradoxale : pourquoi vouloir motiver ses collaborateurs peut s’avérer inefficace ? Suite à ses recherches, Susan Fowler nous explique que...
Ce mois-ci, à l’occasion des premières chutes de neige, nous vous avons déniché un produit de la marque Ozed : des masques et lunettes en bois. Parfait pour cette époque où le...
Inciter vos revendeurs à mettre en avant vos produits est essentiel pour la pérennité de votre entreprise. Mais il n’est pas facile pourtant de séduire des professionnels généralement très sollicités...
Toutes les personnes exposées ou en contact avec les clients jouent un rôle clé dans l’efficacité commerciale et la performance de votre entreprise. En ce sens, il est essentiel de...
Leader mondial des coffrets cadeaux, le groupe Smartbox a été le premier à proposer ce concept pour offrir une alternative originale aux cadeaux traditionnels. Mais derrière ce nom, se cache...
Un client fidèle est un client que l’on conserve dans le temps et qui consomme régulièrement les produits et les services que l’on propose. Dans un environnement concurrentiel dense, il...
Les raisons pour organiser un challenge sont nombreuses : développer les ventes sur un produit spécifique, atteindre les objectifs business de l’année, remotiver et fédérer ses équipes commerciales. Pourtant, une...
La démocratisation des technologies d’information et de communication a bouleversé la relation clients-marques et redonné le pouvoir au consommateur. Surinformé et plus exigeant, il réalise l’essentiel de sa démarche d’achat...
A l'occasion de la sortie du nouveau numéro de Transat, Cyrille Le Meaux, Directeur Commercial de Muse s'est prêté au jeu de l'interview et se dévoile. Raconte-nous ton histoire avec...
La communication tient un rôle important dans l’élaboration d’un challenge commercial et durant toute sa mise en application. En effet, elle montre l’implication de l’entreprise dans le challenge au quotidien,...
Vous organisez un challenge commercial pour booster votre performance mais vous sentez une légère baisse de motivation de la part de vos équipes ? Comment faire pour que vos opérations...
Pour les petites ou grandes occasions, à petit prix ou sans compter, pour faire plaisir, surprendre ou ravir, découvrez dans cette sélection 25 idées originales et inspirées pour vos cadeaux...
Les fêtes de fin d'année sont un moment privilégié pour remercier et fidéliser vos clients et vos collaborateurs. Découvrez à travers cette infographie pourquoi opter pour les cadeaux d'affaires et...
La motivation de vos salariés est un véritable levier pour booster votre performance commerciale. Les salariés de votre entreprise jouent un rôle considérable dans le développement de cette dernière. Pour...
En ce doux mois de novembre, nous pensons bien évidement aux hommes, grâce au mouvement Movember ! Le mouvement qui motive les hommes à se laisser pousser la moustache pour...
Rétro contemporain ou vintage moderne, voilà la décoration qu'on aime. Chez nous, on mixe les ambiances et les années pour une décoration qui a du caractère. Le secret pour jouer...
Les fêtes de fin d'année arrivent à grand pas, accompagnées de l'éternelle question "Qu'est-ce que je vais bien pouvoir offrir cette année ?". Pas de panique, en dénicheurs de tendances,...
Face à des clients de mieux en mieux informés et de plus en plus exigeants, l’utilisation des outils digitaux devient un prérequis. Mieux équipés et bien formés, les commerciaux deviennent...
L'agence Muse est heureuse de vous présenter le troisième numéro de son magazine 100 % dédié à l’univers de la récompense, Transat Automne/Hiver 2017. (suite…)
Fidéliser ses clients est un enjeu majeur pour les entreprises. Il faut savoir garder ses clients captifs et leur donner envie de créer un lien durable avec leur marque. Le...
Les opérations de motivation sont des temps forts pour les participants comme pour ceux qui les organisent. Il est donc primordial de définir un scénario : quelle est ma stratégie...
Qui dit rentrée, dit bonnes résolutions business ! Et en la matière, les opérations de stimulation regorgent d'idées pour stimuler et maintenir la motivation des équipes. Car si ces opérations...
Les fêtes de fin d’année sont un moment privilégié pour remercier et engager vos clients, vos partenaires et vos équipes. Et c'est maintenant qu'il faut y penser ! Nous vous...
Ce mois-ci, nous vous avons déniché un produit de la marque Philips : l’enceinte Ever Play. Sans fil, elle vous accompagnera dans vos plus belles aventures ! Un son puissant, non saturé...
Le groupe de marketing client et de communication, Loyalty Company dont fait partie Muse, vient d’annoncer le rachat de l’agence Golden Eyes. Créée en 1997, cette agence composée de 45...
L’équipe Achats de Muse s’est rendue au salon Omyagué qui s’est déroulé le 13 et 14 septembre au Carrousel du Louvre. Depuis 2002, le salon Omyagué (qui signifie "cadeau" en...
Terminés les challenges impersonnels et les pratiques d’antan. Pour créer l’adhésion de l’ensemble de vos collaborateurs, sortez-les de leur quotidien et optez pour un dispositif personnalisé et surtout ultra créatif !...
Une offre de récompenses adaptée constitue une opportunité considérable pour les entreprises de témoigner de leur engagement à l'égard de leurs clients ou de leurs partenaires dans le cadre des...
Comment motiver durablement ses commerciaux ? Quels sont les facteurs clés de succès d’un challenge ? Quels outils de pilotage faut-il prévoir ? Découvrez dans cette infographie 8 pistes pour renforcer l’efficacité...
Le groupe indépendant de marketing client et communication, Loyalty Company, dont fait partie Muse, invite Edmond de Rothschild Investment Partners à son capital, pour accélérer sa stratégie de croissance. Loyalty...
« Les objectifs des commerciaux ne sont pas des charentaises ! » me disait mon directeur commercial dans une ancienne vie… Certes, ces objectifs doivent être axés sur du business...
Il est temps de rentrer et de défaire ses valises. Pour beaucoup, la rentrée demande une grande organisation et un rythme que nous avons tous perdu cet été. Nous vous...
Avec bientôt 10 années passées au sein de l’agence, Stéphanie Noyers, Directrice, fait partie de ces personnes qui ont grandi avec l’entreprise. Une véritable histoire d’amour et de passion, qui...
Pionnière sur le marché du reward, l’agence a su, depuis ses débuts, conjuguer technologies et créativité, en proposant à ses clients des solutions reward originales et efficaces. Avec plus de...
Nous avons le plaisir de vous annoncer la réédition du livre blanc Muse : « Les mots de la motivation ». A travers ce livre blanc totalement mis à jour avec des témoignages,...
Que vous soyez fan, supporter ou juste amateur de sport, les événements sportifs représentent une belle opportunité pour stimuler vos programmes de motivation ou de fidélisation, en faisant vivre à...
Ce mois-ci, nous vous proposons de mettre l’accent sur un nouveau produit de Bose : l’enceinte Bluetooth SoundLink Revolve. Que vous soyez en vacances ou encore au bureau, elle est idéale...
Le métier de commercial a connu une véritable transformation ces dernières années. Pour répondre aux nouvelles exigences des clients, le commercial doit s’équiper en outils digitaux et revoir ses pratiques...
C'est une question qui revient très souvent : quelles dotations choisir pour remercier ou récompenser ses forces de vente, ses réseaux de distributeurs ou encore ses clients ? (suite…)
Vous avez décidé de mettre en place un challenge, la mécanique est rodée, les personnes concernées sont averties… Mais voilà, il faut maintenant choisir comment les récompenser. On vous explique...
Les opérations de motivation sont des temps forts, pour les participants comme pour ceux qui les organisent ! Mais avant de foncer tête baissée, il est nécessaire de se poser...
L'éditeur Touch & Sell a réalisé une enquête, en partenariat avec les Dirigeants Commerciaux de France, auprès de 161 décideurs pour connaitre leurs usages et pratiques des outils numériques. L'objectif...
Découvrez le métier et les missions d'un Superviseur Centre Relation Client à travers le portrait d'Hanan, fidèle à Muse depuis maintenant 5 ans. Ton histoire avec Muse ? Hanan Descaves...
Générer des leads, accroitre les ventes, fédérer ses équipes, animer ses vendeurs… Les raisons d’organiser un challenge commercial ne manquent pas ! Pourtant, une fois le moment venu, quelles mécaniques mettre...
Parce que toutes les demandes sont différentes, si nous voulons satisfaire pleinement nos clients, nous passons forcément par l’étape du sourcing. La première question à se poser : que cache cette...
Comme vous le savez, un client satisfait en vaut deux ! Ces derniers étant de plus en plus exigeants, les opérations de fidélisation apparaissent indispensables afin de maintenir l’engagement. De plus, un...
Pour bien débuter les vacances, nous vous proposons de mettre l'accent sur les produits Pentax pour vos prochaines idées de dotations. Idéal pour immortaliser vos souvenirs, la gamme des appareils...
Selon un sondage Ipsos de 2013, l’innovation est confiée à 72% aux fonctions Recherche & Développement, Qualité et Marketing. Cela représente entre 5 à 8% de l’effectif. Cela signifie donc...
La motivation de votre force de vente reste l'un des facteurs clés de réussite pour une entreprise. Moteur de l'investissement de vos commerciaux, elle assure d'atteindre les objectifs fixés....
Les opérations de motivation, de stimulation ou de fidélisation des acteurs de vos ventes (votre force de vente, votre réseau de distribution, vos prescripteurs ou vos clients) sont indispensables pour...
L’agence de motivation et récompenses, Muse, a été choisie par le groupe suédois Gunnebo, spécialisé dans les solutions et systèmes de sûreté, pour la mise en place d’un challenge auprès...
Tic, tac, tic, tac, la sélection printemps-été de Muse se cale sur le rythme de vos journées. Tour à tour vitaminées, gourmandes ou connectées, ces 25 idées cadeaux dénichées par l’équipe de Muse...
Avec ses maisons aux couleurs pastel, ses tramways jaunes et ses eaux bleues, Lisbonne a assurément de quoi vous faire oublier la grisaille le temps d’un week-end. Anne nous emmène à la découverte...
Réussir son challenge commercial n'est pas chose aisée. Et c’est à vous, responsables commerciaux de tous horizons, que l’on confie cette délicate mission. Les attentes sont fortes, car vous le...
Les programmes de fidélité ont une importance considérable pour susciter la préférence de marque, valoriser l'engagement et développer la valeur client. Au cœur de ces dispositifs, la récompense joue un...
Euromaster France a choisi l’agence de motivation et récompenses, Muse, pour animer son programme de fidélité destiné à certains de ses clients professionnels. L’agence Muse accompagne alors Euromaster dans la...
Plus que quelques jours avant de célébrer votre papa ! En dénicheurs de tendances, nous avons sélectionné (avec amour !) 6 idées cadeaux qui feront plaisir à coup sûr ! Votre...
Point d'achoppement de la performance commerciale, la motivation des vendeurs est un enjeu économique crucial pour toute entreprise. Internes ou externalisés, les acteurs de la vente ont sans cesse besoin...
On les dit autocentrés car scotchés à leurs écrans. Mais au fond, n’est-ce par un moyen de s’ouvrir au monde et de créer du lien ? YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat... autant de plateformes de...
Découvrez les 3 coffrets Séjours Disneyland Paris et vivez une expérience magique sur mesure ! (suite…)
Tous les ans revient la question récurrente de la récompense : comment récompenser efficacement vos forces de vente internes et vos réseaux de distributeurs et garantir leur performance commerciale ?...
L’agence de motivation et récompenses, Muse, a été choisie par la société Bahier (un des leaders français de la charcuterie) pour mettre en œuvre une stratégie de promotion des ventes....
En 2020, la " Génération Y " pèsera pour près de 30 % de la population mondiale. La compréhension de cette génération est donc un défi majeur pour l’ensemble des acteurs industriels, distributeurs...
Les opérations de motivation, tout le monde connait ! Il s’agit d’animer, pendant une période donnée, une population de vendeurs sur des objectifs définis (augmenter le chiffre d’affaires, stimuler le...
Esthétiques et fonctionnels, innovants et utiles, les produits Garmin ont tout pour plaire ! Et pourtant, avant de se lancer dans le monde du sport, Garmin a débuté par l’aviation...
Avec l’arrivée des beaux jours, on a tous besoin d’une chose : de la lumière ! Vient donc le moment fatidique du grand ménage de printemps… et celui du nettoyage...
Pour Muse, la performance commerciale et l'émotion vont de pair. Sans objectifs ni récompenses, la stimulation atteint rapidement ses limites. Une opération de motivation commerciale est un levier majeur pour...
Après un premier numéro aux notes plutôt cocooning et scandinaves, l'agence Muse est heureuse de vous présenter le tout dernier numéro de son magazine Transat ! Un numéro placé sous...
Chez Muse, nous cultivons la passion de l'objet depuis toujours. Avec un goût prononcé pour la décoration, l'high tech et le voyage, nous travaillons depuis plus de 13 ans dans...
Les usages de vos bénéficiaires ont nettement entamé leur mutation. Peu à peu, le digital prend de plus en plus de place dans les incentives. Aujourd'hui Lorsque vous mettez en...
Véritable innovation, les objets connectés font aussi leur apparition en cuisine, et notamment pour la cuisine au barbecue. La célèbre marque de barbecue Weber lance une nouvelle gamme de thermomètres...
Quel est l'état des lieux du marché de la récompense et du cadeau d'affaires ? Tour d'horizon des tendances, avec quelques chiffres clés issus de l'étude réalisée par Omyague en...
Quelques jours après le lancement de sa nouvelle agence du marketing client, Kiss The Bride, le groupe Loyalty Company lance son agence dédiée à la motivation des acteurs de la...
En raison de leur influence directe sur le chiffre d’affaires, les opérations de motivation restent plébiscitées. Alors pour vous accompagner dans vos objectifs 2017, nous vous livrons 10 conseils à...
Bon nombre de marques fait aujourd'hui appel à un réseau de distributeurs pour commercialiser leurs produits. Souvent sollicité par plusieurs marques, ce type de réseau peut être complexe à animer....
Il y a toujours mille bonnes raisons de dresser une belle table : repas de famille, dîner en tête à tête, festin entre amis… Mais peu importe le contexte,...
Et si le challenge commercial faisant la part belle à la compétition était révolu ? Et s'il fallait au contraire valoriser l'équipe ? C'est en tout cas la dernière tendance...
Indubitablement, l’Internet des Objets représente une véritable révolution économique, sociale et sociétale. Certains parlent même de 3ème génération du digital après le web et le mobile. Mais quelle que soit sa mise en place, certains freins doivent...
L'achat d'un aspirateur n'est pas anodin. La puissance, le poids, et même parfois le design, l'ergonomie font partie des critères de choix. Il faut dire qu'il s'agit d'un appareil utilisé...
Le Salon Maison et Objet 2017 s'est tenu du 20 au 24 janvier dernier, à Villepinte. L'occasion pour nous de glaner les meilleures tendances en termes d'objets, de décoration et de...
Parce que leurs meubles sont beaux, parce que leurs collections sont uniques ou tout simplement parce que leur optimisme est contagieux, nous avons souhaité vous faire découvrir Hartô, une marque...
Découvrez le portrait de notre Responsable des Achats, Alicia. Son histoire, son métier, ses sources d'inspirations... Découvrez ses missions et les petites victoires qui composent son quotidien. Ton histoire avec Muse...
Et si on se donnait le droit d’être exigeant ? Après tout, à quoi servirait un service de conciergerie s’il n’était pas capable de vous décrocher la lune ? Loin...
50 milliards... c'est le nombre d'objets connectés qui seront potentiellement comptabilisés en 2020. Un chiffre monstre, qui annonce bel et bien la tendance : les objets connectés s'immiscent dans notre...
Prendre un bain de foule à Times Square, nager avec les dauphins aux Bahamas, faire du traineau en Laponie ou se laisser charmer par les paysages du Japon... Cap sur...
Nul doute aujourd'hui : une opération de motivation commerciale présente peu de résultat si elle n'est pas pilotée en parallèle. Une fois la mécanique, les récompenses et les thématiques retenues,...
Avec ce froid qui perdure, nous avons souhaité mettre l’accent sur un produit chaud ce mois-ci. Au programme : les plaids Toison d’Or. A la fois chics et confortables, moelleux et...
Un programme de stimulation commerciale soulève de nombreuses questions. Qu'il s'agisse d'animer ses forces de vente internes ou ses réseaux de distributeurs, une question revient très régulièrement : quelles dotations...
Transat, notre magazine d’idées récompenses pour professionnels, a été officiellement lancé le 24 novembre dernier, au sein du showroom de notre partenaire, Hartô. L’occasion d’échanger, dans un cadre atypique, autour de...
En provenance des pays nordiques, le style Hygge s'affirme cette saison encore comme un style incontournable pour nos intérieurs. Retour sur cette tendance plébiscitée à travers quelques objets du quotidien....
Noël approche à grands pas et vous êtes en quête d'idées récompenses en phase avec les tendances du moment ? Muse a conçu pour vous 5 wishlists vous donnant des...
Vous avez senti une légère baisse de motivation de la part de vos équipes ? Malgré l'engouement ressenti pour ce nouveau challenge lancé il y a quelques semaines, il semblerait...
Si le mois dernier, nous vous parlions d’immersion totale avec le casque de réalité virtuelle Samsung, cette télévision n’est pas loin de produire le même effet ! Baptisé « Ambilight » par Philips,...
La motivation commerciale est le nerf de la guerre pour bon nombre d'entreprises. Toujours plébiscitées, les opérations de stimulation se multiplient. Et pour cause ! Leur impact sur le chiffre...
Muse lance un nouveau magazine 100 % dédié à l’univers de la récompense, Transat. Loin de la plaquette commerciale ou du catalogue cadeaux, Transat ambitionne de révolutionner le marché de...
So Green...Si l’on devait retenir une couleur cette saison, ce serait celle-ci. Longtemps boudé par les marques, le vert s’affiche et s’impose dans tous les univers pour habiller nos maisons,...
Samsung Gear VR, nous l'avons testé pour vous ! Après une première version réservée aux développeurs, Samsung lance son casque de réalité virtuelle à destination du grand public. Compatible avec...
Pour organiser votre challenge, vous devez définir vos mécaniques. Une étape déterminante pour assurer le succès de votre opération de stimulation. Et bonne nouvelle : vous pouvez sortir des sentiers...
Du 2 au 6 septembre, nous étions au salon Maison et Objet Paris, le salon incontournable des professionnels de l’art de vivre. Lieu de rencontres et d’échanges, le salon Maison...
Mi-septembre, les enfants sont rentrés en classe, vous avez repris le travail et les journées s’enchaînent à vive allure, vous poussant de plus en plus dans les allées du rayon...
Slow living, slow working... voici des termes plutôt récurrents ces derniers mois. A l'ère du digital, où tout va très vite, il semblerait qu'il soit temps... de prendre son temps,...
Depuis 2011, la loi de financement de la Sécurité Sociale définit dans un cadre légal les conditions et les modalités d'assujettissement aux cotisations sociales. Réservé dans un premier temps...
Vous vous êtes surement déjà posé la question : "que se passe-t-il une fois ma commande passée ? Est-ce que la livraison est automatisée ? Qui s'occupe des emballages cadeaux...
Si vous êtes du genre « last minute » ou si vous n’avez tout simplement pas encore trouvé le temps de réserver vos vacances pour cet été, notre service Conciergerie...
Un concours de vente, c’est quoi ? Une opération pour récompenser les meilleures performances de vos commerciaux selon un objectif fixé par votre direction commerciale. On part généralement sur une mécanique...
Vous êtes au point sur vos objectifs, votre thématique, vos mécaniques... ne faites pas l’impasse sur votre programme d’animation ! C’est l’étape indispensable pour ne pas perdre vos participants en...
Alain Afflelou Franchiseur (AAF) a confié à Muse, l’animation de son réseau de vente. (suite…)
En quête d'idées et d'inspiration cadeau pour la fête des mères ? A l’approche de cette fête, nous avons choisi de faire un focus sur le tout nouveau produit Swarovski...
Pour les plus gourmands d’entre vous, les passionnés de chocolats qui seraient restés sur leur faim après le weekend de pâques, nous vous proposons de (re)découvrir les produits de la...
https://www.youtube.com/watch?v=SNj7gdbWfhM Du 18 au 28 mars a eu lieu la centième édition de la foire de Lyon, un rendez-vous commercial désormais incontournable sur la région Rhône-Alpes. Si vous n’avez pas...
Le 21 Mars 2016 avait lieu la Keynote d’Apple. Présidée par Tim Cook, le Directeur Général, cette grand-messe annuelle fut l’occasion de dévoiler, devant 300 invités triés sur le volet...
À la fois label et communauté, la French Tech vise depuis 2013 à promouvoir le développement et l’innovation des start-ups françaises dans tous secteurs d’activité. Bénéficiant d’un attrait considérable ces...
En parallèle du CES 2016 et de l’engouement clairement affiché pour les innovations françaises, nous avons voulu interviewer une des marques phares de la French Tech, Parrot, afin de comprendre...
Présenté au CES de Las Vegas, le Drone Disco de Parrot a suscité toutes les convoitises et remporté pas moins de 8 prix de l’innovation ! Et la raison est simple :...
Une fois que vous avez déterminé les orientations stratégiques de votre opération (cf. article Posez-vous les bonnes questions), c’est le moment de définir les objectifs de vos équipes. Qu’ils soient...
Le développement des technologies numériques et l’évolution des usages ont laissé place à de nouvelles formes de consommation dématérialisée, privilégiant les logiques d’immédiateté, d’usage et d’expérience. (suite…)
Quelle est la mission de Muse ? Muse met à disposition de ses clients une palette unique et personnalisable de solutions Motivation et Récompenses permettant de garantir un retour sur investissement...
A l’approche des fêtes de fin d’année, les cadeaux d’affaires restent incontournables pour les entreprises souhaitant récompenser leurs collaborateurs ou entretenir la fidélité de leurs clients et fournisseurs. Dans cette...
Son, électroménager, montre, éclairage… Les objets connectés ont envahi nos modes de vies et se démocratisent dans de nombreux univers. Reliés à un smartphone ou une tablette, ils présentent l’avantage...
Noël approche à grand pas et comme chaque année, vous reculez le moment de rechercher et finalement choisir le cadeau idéal pour vos clients, vos partenaires ou collaborateurs… Seulement voilà,...
A quelques mois des fêtes de fin d’année, il est temps de préparer et d’envoyer votre liste au Père Noël. Remercier et fidéliser ses meilleurs clients, motiver ses collaborateurs, entretenir...
Comme chaque année, Omyague, spécialiste dans le secteur du cadeau d’affaire et de l’incentive de luxe, réalise une étude sur les tendances des entreprises pour fidéliser, remercier ou motiver...
A en croire les articles de la presse professionnelle, les campagnes de motivation et de stimulation sont de plus en plus souvent « full-web ». Pourtant, Internet n’est pas une...
Une étude parue récemment confirme l’engouement des directeurs commerciaux pour les campagnes de motivation commerciale. Sur les 500 dirigeants interrogés, les motivations pour organiser de telles campagnes sont à 33,5%...
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