Inspirations

Parce que l’inspiration est notre vocation, retrouvez ici nos coups de cœur, nos paroles d’experts ou encore nos conseils en matière de reward, d’animation et de performance commerciale.

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Comment récompenser efficacement ses clients fidèles

Comment récompenser efficacement ses clients fidèles ?

Un client fidèle est un client que l’on parvient à conserver sur le long terme et qui consomme régulièrement les produits et services proposés. Dans un marché fortement concurrentiel, il...

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La segmentation client pour aiguiller votre force de vente

Longtemps réservée à la sphère marketing, la segmentation client s’avère être aussi un outil très efficace pour orienter votre force de vente. Il s’agit en effet de constituer des segments...

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La formation : un moyen de motiver et fidéliser ses collaborateurs ?

Promotion, challenge, reconnaissance professionnelle… de nombreux moyens existent pour motiver ses salariés. Parmi ces leviers, la formation professionnelle se révèle particulièrement efficace. Zoom sur cet outil puissant et ses multiples...

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Les bases d’un coaching commercial efficace

Les managers commerciaux ont de multiples casquettes, dont celle de « coach », définie par CSO Insights comme « une compétence de leadership destinée à développer pleinement le potentiel des...

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Cadeau d’affaires : pourquoi et comment s’y prendre ?

Pour 60.5 % des entreprises interrogées, le cadeau d’affaires favorise la fidélité de ses clients, et pour 58.9 %, il valorise le destinataire (selon l’étude Omyagué 2023). Qu’ils soient destinés...

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Interview fournisseur | Smartbox, créateur d’émotion

Smartbox Business Solutions, mettez de l’émotion au cœur de vos opérations ! Acteur phare des coffrets cadeaux, le groupe Smartbox a été le premier à proposer ce concept pour offrir...

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Interview partenaire – HEXAGONE

L'équipe de MUSE est allée à la rencontre de son partenaire HEXAGONE. Pouvez-vous nous raconter l’histoire d’HEXAGONE ? HEXAGONE, c’est l’œuvre collective de trois frères lyonnais. Nous avons plus de...

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La wishlist des antisportifs

Au bureau, on a une team de grands sportifs ! Toujours à l'affût des dernières courses, les résultats de matchs… Le lundi à la pause-café ça parle de week-end sportif...

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Quelle destination pour votre voyage d’incentive ?

Vous avez préparé votre challenge commercial et maintenant vous êtes à la recherche de la destination parfaite pour récompenser vos équipes, vos revendeurs partenaires ou même vos clients. Le choix...

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