“Constructeur et concessionnaires sont co-responsables de la satisfaction client” En tant que constructeur automobile, Mazda Automobiles France commercialise son parc de véhicules neufs et d’occasion à travers un réseau de...
Sur le marché de l’assurance, Xenassur fait face à une problématique d’animation de ses courtiers, en charge de la commercialisation des produits d’assurance Xenassur auprès des assurés. Entretien avec Stéphanie...
Dans le secteur de l’équipement domestique le Groupe Seb est ultra-présent au sein des enseignes de grande distribution, spécialisée ou alimentaire, avec ses marques Seb, Krups, Moulinex, Rowenta, Calor ou...
Stylés, légers et robustes, les meubles de jardin Fermob ont tout pour plaire. L’ancien petit atelier de l’Ain s’est transformé en quelques années en référence incontournable de l’art de vivre...
Raconte-nous ton histoire chez Muse… Il y a déjà 10 ans que je suis arrivée dans l’agence, au début en tant que chef de projet chez Kiss The Bride, puis...
La motivation commerciale prend de nombreuses formes au sein des entreprises. Elle peut se faire grâce à des primes financières, ou encore des cadeaux. Autant de bonnes raisons pour les...
Avec plus de 160 ans d’histoire, marqués par des concepts inédits et des trouvailles astucieuses, le Groupe SEB fait partie de ces rares entreprises qui ont su se réinventer pour...
Animer un réseau de points de vente requiert une vraie stratégie pour une marque. Sylvain Ibarra en sait quelque chose : il œuvre, avec ses équipes, pour développer l’activité des...
Dans un monde où l’on ne va plus chercher des clients mais où l’on doit faire en sorte que les clients nous trouvent, quels sont les indicateurs qui vont vous...
14 ans après son lancement, la marque de baskets engagée, Veja, continue à s’exporter, faisant de plus en plus d’adeptes dans le monde. Son créneau ? Conjuguer écologie, éthique et...
Organisé en partenariat avec Carving Labs et Loyalty Company, ils étaient neuf experts à prendre la parole le 15 mai dernier lors du Future Marketing Club autour du thème de...
Dans le cadre du quatrième numéro du Magazine Transat, nous avons souhaité donner la parole à Clémentine Passot, Conseillère Clientèle conciergerie voyages au sein de l'agence Muse. Portrait de cette...
Disneyland® Paris, un lieu qui suscite une émotion et des souvenirs rien qu'à son évocation ! Le parc de loisirs, qui ravit petits et grands depuis plus de 25 ans,...
A quelques semaines de l’entrée en vigueur du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD), nous avons souhaité donner la parole à Denis Levy-Rossi, Security Officer au sein...
Stéphanie Noyers, Directrice Générale de Muse, a été interviewée dans le cadre du livre blanc "Le marketing client sur le grill : acquisition ou fidélisation ?" par Weber. L'occasion de...
Traitez la problématique dans sa globalité Les agences spécialisées proposant des solutions récompenses et des dispositifs d’animation digitaux ne répondent qu’à une partie d’une problématique essentielle : faire plus de business....
Paniers gourmands, produits high-tech, invitations à des événements…le cadeau d'affaires représente un excellent moyen pour remercier sa clientèle, valoriser son image de marque et entretenir un lien fort et durable....
Leader mondial des coffrets cadeaux, le groupe Smartbox a été le premier à proposer ce concept pour offrir une alternative originale aux cadeaux traditionnels. Mais derrière ce nom, se cache...
A l'occasion de la sortie du nouveau numéro de Transat, Cyrille Le Meaux, Directeur Commercial de Muse s'est prêté au jeu de l'interview et se dévoile. Raconte-nous ton histoire avec...
« Les objectifs des commerciaux ne sont pas des charentaises ! » me disait mon directeur commercial dans une ancienne vie… Certes, ces objectifs doivent être axés sur du business...
Avec bientôt 10 années passées au sein de l’agence, Stéphanie Noyers, Directrice, fait partie de ces personnes qui ont grandi avec l’entreprise. Une véritable histoire d’amour et de passion, qui...
Découvrez le métier et les missions d'un Superviseur Centre Relation Client à travers le portrait d'Hanan, fidèle à Muse depuis maintenant 5 ans. Ton histoire avec Muse ? Hanan Descaves...
Esthétiques et fonctionnels, innovants et utiles, les produits Garmin ont tout pour plaire ! Et pourtant, avant de se lancer dans le monde du sport, Garmin a débuté par l’aviation...
Parce que leurs meubles sont beaux, parce que leurs collections sont uniques ou tout simplement parce que leur optimisme est contagieux, nous avons souhaité vous faire découvrir Hartô, une marque...
Découvrez le portrait de notre Responsable des Achats, Alicia. Son histoire, son métier, ses sources d'inspirations... Découvrez ses missions et les petites victoires qui composent son quotidien. Ton histoire avec Muse...
En parallèle du CES 2016 et de l’engouement clairement affiché pour les innovations françaises, nous avons voulu interviewer une des marques phares de la French Tech, Parrot, afin de comprendre...
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