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Dans un monde où l’on ne va plus chercher des clients mais où l’on doit faire en sorte que les clients nous trouvent, quels sont les indicateurs qui vont vous...
14 ans après son lancement, la marque de baskets engagée, Veja, continue à s’exporter, faisant de plus en plus d’adeptes dans le monde. Son créneau ? Conjuguer écologie, éthique et...
Organisé en partenariat avec Carving Labs et Loyalty Company, ils étaient neuf experts à prendre la parole le 15 mai dernier lors du Future Marketing Club autour du thème de...
Dans le cadre du quatrième numéro du Magazine Transat, nous avons souhaité donner la parole à Clémentine Passot, Conseillère Clientèle conciergerie voyages au sein de l'agence Muse. Portrait de cette...
Disneyland® Paris, un lieu qui suscite une émotion et des souvenirs rien qu'à son évocation ! Le parc de loisirs, qui ravit petits et grands depuis plus de 25 ans,...
A quelques semaines de l’entrée en vigueur du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD), nous avons souhaité donner la parole à Denis Levy-Rossi, Security Officer au sein...
Stéphanie Noyers, Directrice Générale de Muse, a été interviewée dans le cadre du livre blanc "Le marketing client sur le grill : acquisition ou fidélisation ?" par Weber. L'occasion de...
Traitez la problématique dans sa globalité Les agences spécialisées proposant des solutions récompenses et des dispositifs d’animation digitaux ne répondent qu’à une partie d’une problématique essentielle : faire plus de business....
Paniers gourmands, produits high-tech, invitations à des événements…le cadeau d'affaires représente un excellent moyen pour remercier sa clientèle, valoriser son image de marque et entretenir un lien fort et durable....
Leader mondial des coffrets cadeaux, le groupe Smartbox a été le premier à proposer ce concept pour offrir une alternative originale aux cadeaux traditionnels. Mais derrière ce nom, se cache...
A l'occasion de la sortie du nouveau numéro de Transat, Cyrille Le Meaux, Directeur Commercial de Muse s'est prêté au jeu de l'interview et se dévoile. Raconte-nous ton histoire avec...
L'arrivée du digital a profondément bousculé les pratiques et méthodes associées aux opérations de motivation et de fidélisation. Création et animation des opérations en toute autonomie, analyse des résultats en...
« Les objectifs des commerciaux ne sont pas des charentaises ! » me disait mon directeur commercial dans une ancienne vie… Certes, ces objectifs doivent être axés sur du business...
Avec bientôt 10 années passées au sein de l’agence, Stéphanie Noyers, Directrice, fait partie de ces personnes qui ont grandi avec l’entreprise. Une véritable histoire d’amour et de passion, qui...
Découvrez le métier et les missions d'un Superviseur Centre Relation Client à travers le portrait d'Hanan, fidèle à Muse depuis maintenant 5 ans. Ton histoire avec Muse ? Hanan Descaves...
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La motivation commerciale prend de nombreuses formes au sein des entreprises. Elle peut être stimulée par des primes financières, ou encore des cadeaux. Autant de bonnes raisons pour les commerciaux...
En parallèle du CES 2016 et de l’engouement clairement affiché pour les innovations françaises, nous avons voulu interviewer une des marques phares de la French Tech, Parrot, afin de comprendre...
