Le challenge commercial digital est un excellent moyen de mobiliser votre force de vente interne (commerciaux salariés…) et votre force de vente externe (force de vente supplétive, réseaux de distribution…). En effet, la mise en place d’une plateforme d’animation digitale permet d’intégrer le maximum de participants et d’apporter aux administrateurs toute l’autonomie dont ils ont besoin pour piloter leur challenge commercial. Découvrez comment MAX, la plateforme développée par les experts de l’agence Muse Motivation, vous aide à suivre les performances de vos challenges commerciaux digitaux.
Parmi tous les avantages de réaliser un challenge commercial digital, un challenge commercial connecté, on retrouve la possibilité de créer rapidement et facilement le challenge, l’animer par l’envoi de messages et de notifications automatisés, mais aussi par un suivi de performances en temps réel ultra-précis. Organiser une opération de motivation commerciale n’a pas d’intérêt sans réfléchir à la question du suivi des performances.
Avant le lancement, il convient de choisir les KPI de l’opération. Ces indicateurs clés de performance doivent être en adéquation avec les objectifs et les récompenses. Les objectifs peuvent être quantitatifs et/ou qualitatifs et peuvent concerner un programme de formation de la force de vente, un accroissement des ventes, un taux de fidélisation etc. Grâce à un accès à toutes les données relatives aux performances de chaque participant, le ou les administrateurs contrôlent en temps réel le challenge commercial digital. C’est un excellent moyen de connaître les cibles performantes ou décevantes : ils ont la possibilité de remobiliser ou apporter des changements pendant l’opération.
Du bout des doigts, le responsable commercial bénéficie d’une agilité particulièrement intéressante pour réussir son challenge ! Les participants ont également un accès à leurs performances en temps réel : c’est un bon moyen de garder leur motivation intacte.
Faites confiance à Muse Motivation et à sa plateforme d’animation digitale pour suivre les performances de votre prochain challenge commercial digital en temps réel !
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