L'éditeur Touch & Sell a réalisé une enquête, en partenariat avec les Dirigeants Commerciaux de France, auprès de 161 décideurs pour connaitre leurs usages et pratiques des outils numériques. L'objectif...
Découvrez le métier et les missions d'un Superviseur Centre Relation Client à travers le portrait d'Hanan, fidèle à Muse depuis maintenant 5 ans. Ton histoire avec Muse ? Hanan Descaves...
Générer des leads, accroitre les ventes, fédérer ses équipes, animer ses vendeurs… Les raisons d’organiser un challenge commercial ne manquent pas ! Pourtant, une fois le moment venu, quelles mécaniques mettre...
Parce que toutes les demandes sont différentes, si nous voulons satisfaire pleinement nos clients, nous passons forcément par l’étape du sourcing.La première question à se poser : que cache cette expression...
Comme vous le savez, un client satisfait en vaut deux ! Ces derniers étant de plus en plus exigeants, les opérations de fidélisation apparaissent indispensables afin de maintenir l’engagement. De plus, un...
Pour bien débuter les vacances, nous vous proposons de mettre l'accent sur les produits Pentax pour vos prochaines idées de dotations. Idéal pour immortaliser vos souvenirs, la gamme des appareils...
Selon un sondage Ipsos de 2013, l’innovation est confiée à 72% aux fonctions Recherche & Développement, Qualité et Marketing. Cela représente entre 5 à 8% de l’effectif. Cela signifie donc...
La motivation de votre force de vente reste l'un des facteurs clés de réussite pour une entreprise. Moteur de l'investissement de vos commerciaux, elle assure d'atteindre les objectifs fixés. Toutefois,...
Les opérations de motivation, de stimulation ou de fidélisation des acteurs de vos ventes (votre force de vente, votre réseau de distribution, vos prescripteurs ou vos clients) sont indispensables pour...
L’agence de motivation et récompenses, Muse, a été choisie par le groupe suédois Gunnebo, spécialisé dans les solutions et systèmes de sûreté, pour la mise en place d’un challenge auprès...
Tic, tac, tic, tac, la sélection printemps-été de Muse se cale sur le rythme de vos journées. Tour à tour vitaminées, gourmandes ou connectées, ces 25 idées cadeaux dénichées par l’équipe de Muse...
Avec ses maisons aux couleurs pastel, ses tramways jaunes et ses eaux bleues, Lisbonne a assurément de quoi vous faire oublier la grisaille le temps d’un week-end. Anne nous emmène à la découverte...
Euromaster France a choisi l’agence de motivation et récompenses, Muse, pour animer son programme de fidélité destiné à certains de ses clients professionnels. L’agence Muse accompagne alors Euromaster dans la...
Plus que quelques jours avant de célébrer votre papa ! En dénicheurs de tendances, nous avons sélectionné (avec amour !) 6 idées cadeaux qui feront plaisir à coup sûr ! Pour...
Point d'achoppement de la performance commerciale, la motivation des vendeurs est un enjeu économique crucial pour toute entreprise. Internes ou externalisés, les acteurs de la vente ont sans cesse besoin...
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