Infographie : être commercial aujourd’hui, c’est quoi ?

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Muse Motivation

Être commercial aujourd’hui, est-ce la même chose qu’hier ? Il y a eu beaucoup de changements depuis 20 ans. En effet, la démocratisation des technologies d’information et de communication a bouleversé la relation clients-marques et a redonné le pouvoir au consommateur. Qu’il soit dans un environnement BtoB ou BtoC, l’acheteur exige une considération de la part de la marque, et des réponses adaptées à ses problématiques. Le commercial doit donc s’adapter et prendre en compte ces nouveaux comportements et parcours pour apporter à chaque prospect une réponse personnalisée et des conseils d’expert.

Zoom sur le profil du commercial d’aujourd’hui…

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L'auteur - Muse Motivation

Agence conseil en motivation et solutions Reward du groupe Loyalty Company, Muse accompagne les entreprises dans l'organisation des challenges après de leur force de vente et de leurs réseaux, la mise en place de leurs programmes de programmes de fidélisation, la promotion des ventes et la sélection dotations.

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