L’évolution des technologies numériques et l’arrivée des nouvelles générations ont bouleversé le monde du travail et notre rapport à cette institution socioculturelle. Nouveaux espaces, nouveaux contrats, nouvelles organisations et méthodes...
Chez Muse, nous attachons beaucoup d'importance aux récompenses de nos bénéficiaires. C'est la raison pour laquelle nous avons développé un service de conciergerie et voyages sur-mesure.Au-delà de trouver la récompense...
L’agence de motivation et récompenses, Muse, vient d’annoncer le lancement de sa plateforme dédiée à la gestion et au suivi des insatisfactions clients : « A gift for a smile ». UNE PLATEFORME...
Susan Fowler, chercheuse spécialiste de la motivation s’est posé une question plutôt paradoxale : pourquoi vouloir motiver ses collaborateurs peut s’avérer inefficace ? Suite à ses recherches, Susan Fowler nous explique que...
Ce mois-ci, à l’occasion des premières chutes de neige, nous vous avons déniché un produit de la marque Ozed : des masques et lunettes en bois. Parfait pour cette époque où le...
Toutes les personnes exposées ou en contact avec les clients jouent un rôle clé dans l’efficacité commerciale et la performance de votre entreprise. En ce sens, il est essentiel de...
Leader mondial des coffrets cadeaux, le groupe Smartbox a été le premier à proposer ce concept pour offrir une alternative originale aux cadeaux traditionnels. Mais derrière ce nom, se cache...
Un client fidèle est un client que l’on conserve dans le temps et qui consomme régulièrement les produits et les services que l’on propose. Dans un environnement concurrentiel dense, il...
Les raisons pour organiser un challenge sont nombreuses : développer les ventes sur un produit spécifique, atteindre les objectifs business de l’année, remotiver et fédérer ses équipes commerciales. Pourtant, une...
La démocratisation des technologies d’information et de communication a bouleversé la relation clients-marques et redonné le pouvoir au consommateur. Surinformé et plus exigeant, il réalise l’essentiel de sa démarche d’achat...
A l'occasion de la sortie du nouveau numéro de Transat, Cyrille Le Meaux, Directeur Commercial de Muse s'est prêté au jeu de l'interview et se dévoile. Raconte-nous ton histoire avec...
Vous organisez un challenge commercial pour booster votre performance mais vous sentez une légère baisse de motivation de la part de vos équipes ? Comment faire pour que vos opérations...
Pour les petites ou grandes occasions, à petit prix ou sans compter, pour faire plaisir, surprendre ou ravir, découvrez dans cette sélection 25 idées originales et inspirées pour vos cadeaux...
Les fêtes de fin d'année sont un moment privilégié pour remercier et fidéliser vos clients et vos collaborateurs. Découvrez à travers cette infographie pourquoi opter pour les cadeaux d'affaires et...
La motivation de vos salariés est un véritable levier pour booster votre performance commerciale. Les salariés de votre entreprise jouent un rôle considérable dans le développement de cette dernière. Pour...
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