Face à des acheteurs de plus en plus aguerris et devant l’accélération de la digitalisation avec la crise sanitaire, les commerciaux doivent s’adapter pour rester efficaces. Pour les aider de...
La pandémie a amené le métier de la vente BtoB à s'adapter : distanciation, accélération de la digitalisation, crise économique... Ces changements en réponse à un contexte particulier épousent des...
Lancée depuis quelques années déjà, la gamification s’impose de plus en plus dans les milieux professionnels pour motiver ses collaborateurs tout en réenchantant leur quotidien. Tour d’horizon de cette tendance...
Booster la performance de ses équipes commerciales passe presque obligatoirement par l'organisation d'un challenge commercial. Le défi dans ce genre de dispositif est de mesurer précisément l'impact commercial - ou...
Les défis des entreprises pour motiver leurs commerciaux ne cessent de se multiplier. Entre la concurrence, les attentes des consommateurs, les outils technologiques et la mobilité, les responsables des forces...
Et si on reprenait tout depuis le début ? Comme on l’a bien appris ces derniers temps, il faut savoir se re-challenger sans cesse. Alors, les équipes Muse ont décidé de...
Que signifie être manager en 2019 ? Quelles sont les clés pour booster ses équipes commerciales à l'heure où les générations Y et Z ont tendance à très vite passer...
Longtemps pratiquée dans l’univers BtoC pour promouvoir un nouveau produit, la gamification est désormais utilisée à des fins managériales et commerciales, et ce dans tous les secteurs d’activité. Utilisant les...
L’acquisition de données sur les utilisateurs finaux est parfois un sujet sensible en matière de vente indirecte. Elles révèlent des informations clés, autant pour la marque que son réseau de...
Les challenges commerciaux sont de formidables outils pour booster vos ventes et renforcer la motivation de vos acteurs de la vente. Différentes techniques sont utilisées mais beaucoup d’entreprises ne réussissent...
Si le challenge commercial est un formidable moyen de motiver et d’engager ses forces de ventes, on constate de plus en plus une baisse de motivation et un essoufflement général....
Il y a quelques temps, nous vous proposions un dossier complet consacré au parrainage client. Vous n'avez pas eu le temps de le lire ? Retrouvez dans cette infographie un...
Le numérique transforme durablement et profondément les pratiques et les usages au sein des entreprises. Cela s’étend ainsi aux opérations d’animation commerciale et d’animation de réseaux de distribution. Cette dernière...
L’agence de motivation et récompenses, Muse, vient d’annoncer le lancement de sa plateforme dédiée à la gestion et au suivi des insatisfactions clients : « A gift for a smile ». UNE PLATEFORME...
A l’heure où le e-commerce est en plein boom, l’environnement de vos commerciaux se digitalise. Les entreprises doivent désormais composer avec cette tendance, et proposer à leurs forces de vente...
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